旅客自愿要求退票，分别按以下规定办理：离站时间24小时以前，收退票费（），24小时以内至2小时以前，收退票费（）2小时以内收退票费（），离站后收误机费（）。

根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，应收取客票价（） 团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（） 团体旅客办理自愿退票时，提出退票的时间在航班规定离站时间前一天中午12:00至航班规定截载时间以前，收取客票价50%的退票费（） 《铁路旅客运输规程》规定，旅客在票面乘车站开车时间前不足24小时的退票时退票费按按票价（）核收。 旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。 购买团体客票后，如自愿要求改变，南航将按团体旅客自愿退票办理（） 旅客到站后24小时内，凭，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费（） 旅客在票面乘车站开车时间不足24小时退票的，按票价核收退票费（） 旅客错乘时，如要求退票，应按非自愿退票规定处理（） 患病旅客的陪伴人员要求退票，按照非自愿退票办理。 患病旅客的陪伴人员要求退票，按照非自愿退票办理（） 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票，订座舱位W，航班预计离站时间前4小时后，收取退票费用（） 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票，订座舱位C，航班预计离站时间前4小时后，收取退票费用（） （）由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。 团体旅客在航班离站时间72小时以前退票，航空公司将收取的退票费为客票价的()。   距票面乘车站开车时间24小时以上、不足48小时办理退票的，退票费按票价计算（） 乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的10%收取退票费。 （ ） 团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票，应收取（）退票费。 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票，订座舱位F/J，航班预计离站时间前4小时后，收取退票费用（） 南航国内运输散客票价使用条件自愿退票，订座舱位C，航班预计离站时间前4小时（含）前，收取退票费用（）