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《普速中型车站服务质量规范》第4.5.7条,车站售票、候车场所不可设置银行自助存取款机()
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《普速中型车站服务质量规范》第4.5.7条,车站售票、候车场所不可设置银行自助存取款机()
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《普速中型车站服务质量规范》第4.5.7条,车站售票、候车场所不可设置银行自助存取款机()
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《普速中型车站服务质量规范》第5.5.1条,售票处、候车区公布()
A.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码) B.铁路12306手机客户端 C.微信公众号二维码 D.车站概况
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《普速中型车站服务质量规范》第4.5条,候车区,方便旅客()
A.布局合理 B.位置适当 C.宽敞明亮 D.高度适中
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A.音量适宜 B.用语规范 C.内容准确 D.播放及时
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