单选题

经客户同意转投(菜鸟驿站、快递柜、便民点)的订单,要告知客户包裹数量、大小、重量()

A. 正确
B. 错误

查看答案
该试题由用户991****49提供 查看答案人数:19841 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户991****49提供 查看答案人数:19842 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
经客户同意转投(菜鸟驿站、快递柜、便民点)的订单,要告知客户包裹数量、大小、重量()
A.正确 B.错误
答案
单选题
最新便民点直投、转投订单的配送员计提标准()
A.直投0.6元,转投1.5元 B.直投1.5元,转投0.6元 C.直投0.6元,转投1.2元 D.直投1.2元,转投0.6元
答案
单选题
密码投递邮件,经向收件索取密码后,可告知客户邮件投放至代投点()
A.正确 B.错误
答案
多选题
满足转投便民点订单的三个标准是()
A.重量0-10KG B.重量0-20KG C.在线支付订单 D.货到付款订单 E.金额0-1000元 F.金额0-1500元
答案
单选题
客户来电修改商品规格,告知客户无法修改,建议客户取消订单,客户认可,受理类型()
A.单号错误 B.取消订单 C.商品退货 D.修改商品信息
答案
单选题
客户不在收货地点,主动提出帮他放菜鸟驿站()
A.正确 B.错误
答案
判断题
受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。
A.对 B.错
答案
判断题
受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。
答案
判断题
受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户()
答案
单选题
自营订单,连续多次联系不上客户、订单配送超过()天客户无法签收;逆向退货并走外呼流程告知客户
A.1天 B.2天 C.3天
答案
热门试题
便民点直投订单的投递时效是(),311到站直投订单需要当晚投递吗() 客户签收商品后来电申请价保,告知客户无法申请,客户不同意,正确的做法是() 客户签收商品后来电申请价保,告知客户无法申请,客户不同意,正确的做法是() 送至菜鸟驿站的件要先入库,虚假签收投诉是投诉的驿站() 客户办理营销活动,需告知客户__、__、__ 移动应用必须使用客户信息的要以直接形式告知客户,并征得客户同意。可在移动应用上设计客户信息批量下载功能() 客户当天上午7点咨询投诉的处理进度,受理员催回复应告知客户()点前回复 在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分()。 跨区外单进港履约率、快件延误率-妥投延误率考核中,转投京东合作便民点的订单,转投上架时间在考核时间之前计作履约() 营业员离席时需告知客户请其稍等,客户同意了可不用摆放“对不起,请稍候”牌() 投放自体柜商品在不提前告知客户的情况下便可进行投放() 配送员转投到便民服务点的订单提成是多少() 妥投之前务必电话提前通知客户,根据客户需求确定妥投方案() 客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前() 在新车交付环节中,金融信贷信息告知除了告知客户信贷购车还贷注意事项以外,我们还要告知客户什么内容() 在为客户签订费控协议时有义务告知客户() 电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户() 电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户() 询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单() POP订单客户要求指定快递,如何处理()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位