如何消除客户认为客户经理有货源分配权的误解？
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如何消除客户认为客户经理有货源分配权的误解？
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客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户。（）
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
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CRM系统中客户分配权限（1）分行零售主管有机构变更权限（2）支行零售主管有客户分配给客户经理权限（3）支行零售人员有客户分配权限（4）以上均可（）
A.23 B.1234 C.24 D.12
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客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户---营销知识（）
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
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客户经理通过OCRM系统查看分配到客户经理名下客户，但客户姓名后面出现黄色图标，表示（）
A.本年内没有电话或面谈过的客户.提醒客户经理与其联系 B.本年内已经联系过.但电联和面谈次数没有达到系统推荐次数的，提醒客户经理继续与其联系 C.本年内已经联系过.电联和面谈次数超过系统推荐次数的，表示该客户的联系计划已完成 D.客户AUM值已经连续6个月未达标.将退出系统
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客户经理从核心引入客户信息并维护后，其他非管户客户经理对客户信息有查看权，无维护权（）
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如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？
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（）可以查询尚未分配客户经理的客户清单
A.二级分行 B.支行业务负责人 C.一级分行 D.大堂经理
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企业客户最多可以分配给几个客户经理（）
A.2 B.3 C.4 D.5
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客户拜访中，客户经理重点从货源、服务、（）、经营、品牌等方面询问客户诉求，并做好需求记录
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