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营业网点火警发生起始阶段,在场人员应立即撤离,等待“119”或“110”的救援。

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判断题
营业网点火警发生起始阶段,在场人员应立即撤离,等待“119”或“110”的救援。
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判断题
营业网点发生火灾,如火势发展迅速,烟雾开始蔓延,以人身安全为优先原则,所有人员尽快撤离营业网点。向119火警中心报警,并通知所在建筑物消防控制室请求增援()
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判断题
对于在营业网点直接发起的单位大额汇划业务,营业网点柜台经办人员应立即直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况()
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单选题
当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行()报告情况。
A.服务突发事件应急处理领导小组 B.会计主管部门 C.监察保卫部门 D.行领导
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主观题
营业期间,营业网点如发生诈骗冒领,营业人员应如何应对?
答案
主观题
营业期间,营业网点如发生火灾,营业人员应如何应对?
答案
单选题
突发事件是指营业网点无法准确预测发生,与客户服务密切现关,影响营业网点正常营业秩序,需立即处置的事件,包括()。
A.自然灾害 B.系统故障 C.治安案件 D.以上皆是
答案
单选题
当营业网点内发生抢劫、抢夺攻击时,营业网点应当以为前提()
A.保护财产安全 B.保护运营安全 C.保护人员安全 D.规避危险
答案
主观题
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序。
答案
主观题
营业网点发生挤兑事件,营业网点应急处理团队迅速疏导客户,防范(),维持营业秩序
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