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在未排队时迎宾岗哪个岗位是不可空的()
单选题
在未排队时迎宾岗哪个岗位是不可空的()
A. 咨客服务
B. 候车服务
C. 内迎
D. 排号叫号
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单选题
在未排队时迎宾岗哪个岗位是不可空的()
A.咨客服务 B.候车服务 C.内迎 D.排号叫号
答案
单选题
在未排队旪迎宾岗哪个岗位是不可空岗的()
A.排号叫号 B.内迎 C.侯餐服务 D.咨客服务
答案
单选题
以下哪个岗位不属于迎宾岗()
A.侯餐服务 B.咨客服务 C.预定服务 D.排号叫号
答案
单选题
以下那种行为触犯了迎宾岗岗位禁忌()
A.13:45 3名顾客进店用餐,迎宾员小王回复没有菜不营业了 B.迎宾员小杨安排过号顾客延后三桌用餐 C.高峰期店长协助散服小陈至迎宾岗进行预点菜 D.高峰期候餐服务小张在电梯口发宣传页
答案
多选题
交付工作中,迎宾岗工作人员岗位职责包括()
A.负责维护入伙接待处的公共秩序 B.监控记录进入入伙现场的人员、物品情况 C.监管岗位责任区域内公共设施、设备运行情况 D.制止岗位责任区域内各类人员违反管理规定的行为
答案
单选题
侯餐10桌时,有2名对外的迎宾岗中有一项“保持排队的顾客秩序井然”,如果出现问题,应该扣多少分()
A.200分 B.400分 C.500分
答案
单选题
迎宾岗接待客户时,距离客户()米鞠躬问候?
A.1-1.2 B.2-3 C.1-1.5 D.1-3
答案
单选题
迎宾岗秩序井然指的是()
A.等候的客人有人安排、有人照应 B.侯餐现场无混乱 C.侯餐现场无围堵迎宾台 D.以上都是
答案
单选题
以下哪项迎宾岗的行为是合理的()
A.侯餐服务人员未快速収现顾客需求,对于顾客提出的需求未及时满足的 B.内迎人员始终在协劣撤餐 C.高峰期排号叫号的迎宾员每次叫完号后带顼客落座 D.侯餐人员看到门口停留的顼客主动上前介绍
答案
单选题
迎宾岗向客人问好的标准话术是()
A.您好,欢迎光临马路边边XXX店 B.您好,欢迎光临里面请 C.您好,里面请 D.您好,欢迎光临
答案
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