流程再造的成功关键（）
A. 工作执行标准
B. 遵循循序渐进的原则
C. 吸纳全体组织成员的参与
D. 严刑峻法
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流程再造的成功关键（）
A.工作执行标准 B.遵循循序渐进的原则 C.吸纳全体组织成员的参与 D.严刑峻法
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实现业务流程再造的关键在于（）
A.根本性地改变现有的工作流程 B.革新企业的管理组织形态、工作流程、甚至运作模式 C.革除不必要的工作步骤与环节 D.应该彻底重新思考企业现有的架构形态
答案
整个BPR实现体系由观念再造.流程再造.组织再造.试点与切换以及实现战略等5个关键阶段组成，其中以观念再造为主导（）
答案
企业采购流程再造的定义里有以下几个关键词（）
A.显著； B.深入； C.根本； D.彻底； E.流程。
答案
下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）
A.错误 B.正确
答案
组织再造和流程再造的原则是（）。
A.以市场为导向 B.以顾客为中心 C.以企业战略为导向 D.以财务管理为核心 E.以流程的系统优化为依据
答案
流程再造的含义？
答案
业务流程再造
答案
信息系统对于企业业务流程再造的支持作用是显著的。以下（）可以认为是企业应用信息系统后取得的业务流程再造成果。
A.企业的生产计划不再有政府来安排 B.库存占用资金减少 C.客户对商品品种和样式有了更多的选择 D.客户到银行存取款不再需要填写存款单或取款单
答案
流程再造不同于全面质量管理，关于流程再造主要涉及的内容是（）
A.运用企业制度解决问题 B.实施循环工作行动 C.消除非增值活动 D.重视对客户的服务
答案
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解释“业务流程再造”。
“流程再造”属于()的内容。
解释“业务流程再造”
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论述企业流程再造的原则
企业流程再造的对象是（）。
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企业流程再造有哪些特征
服务流程设计原则是保障企业客户服务流程设计成功的关键。服务流程设计的原则包括（）
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简述业务流程再造的特点。
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