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有地铁工作人员反馈某区域摄像机出现画面丢失,你会怎么去处理

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主观题
有地铁工作人员反馈某区域摄像机出现画面丢失,你会怎么去处理
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主观题
有地铁工作人员反馈手持台无法正常呼叫,你作为一个维护人员,你会怎么去处理故障
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单选题
地铁工作人员使用刷卡进出闸机,应配合票务督促检查()
A.公交卡 B.信用卡 C.老年卡 D.专用卡
答案
多选题
地铁工作人员是指所有在地铁服务区工作的()
A.站务人员 B.志愿者 C.保安、安检、保洁 D.地铁服务区工作的人员(包括保障人员、设备设施工检修人员)
答案
判断题
服务判断地铁工作人员在车站公共区域抽烟造成乘客投诉的,属于严重有责乘客投诉()
答案
判断题
自助银行所有安装的摄像机都不应看到客户和工作人员操作密码()
答案
单选题
在所有自助设备安装的摄像机都不应看到客户和工作人员的()
A.操作密码 B.面部特征 C.、信用卡 D.、信用卡账号
答案
单选题
为地铁工作人员提供语音、数据、传真等通信业务()
A.专用电话系统 B.广播系统 C.公务电话系统 D.办公自动化系统
答案
单选题
当摄像机屏幕无画面(暗屏幕)时,摄像机可能存在问题()
A.摄像机的球形罩或镜头脏了 B.白色平衡设置不正确 C.为电子感光度提高设置选择了FIX(固定) D.摄像机的连接不正确
答案
单选题
以下哪项是地铁工作人员与乘客沟通中的错误行为()
A.应语句简练、通俗,口齿清楚,称呼乘客应礼貌得体 B.使用“十字”文明用语 C.服务语言优先使用当地方言 D.使用“敬语、暖语、谦语”
答案
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