服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。

市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。 向顾客提供优质的产品和服务是企业与顾客沟通的根本所在（） 逆向服务是在产品或服务销售以后，企业向顾客提供实现产品或服务使用价值的服务。根据上述定义，以下属于逆向服务的是： 采取认知价值定价法，企业必须要洞察目标顾客的价值取向，及时地向顾客提供至关重要并超过其期望的产品和服务（） （）是指那些向买方提供产品或服务并收取相应数量货币作为报酬的实体 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供（），或提供劳务 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供()，或提供劳务。 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供()，或提供劳务。 出口是指（）向（）提供的产品和服务，进口是指（）向（）提供的产品和服务 服务企业的（）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程 外部营销是指企业的职员在提供服务产品与顾客接触时应该具有的各种服务技能。() 服务企业的（  ）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。 运输企业向顾客提供服务的技术质量包括（） 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（） 企业或组织向社会上的有关顾客提供他们需要的产品（包括服务），产品的质量关系到产品满足顾客的能力（） 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审（） （ ）是企业拟为之提供产品和服务的顾客群。 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的（） 总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值（）