逆向服务是在产品或服务销售以后，企业向顾客提供实现产品或服务使用价值的服务。
根据上述定义，以下属于逆向服务的是：

服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。 服务企业的（）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程 向顾客提供优质的产品和服务是企业与顾客沟通的根本所在（） 向特定市场和顾客提供产品或服务，称为市场定位化（） 6σ管理的目的是要以（）向顾客或市场提供产品和服务 服务企业的（  ）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。 （）是服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。 企业或组织向社会上的有关顾客提供他们需要的产品（包括服务），产品的质量关系到产品满足顾客的能力（） 如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。 如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。 所有向社会提供产品或服务的单位都是企业。() 企业向现有顾客提供新的、与原有业务不相关的产品或服务，这一战略是（）   运输企业向顾客提供服务的技术质量包括（） 企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务，这里指的是同心多元化（） 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（） 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供（），或提供劳务 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供()，或提供劳务。 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供()，或提供劳务。 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审（）