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()是指咨询员在充分理解当事人的基础上,以自己的观点来说明当事人所述事件的意义,让对方能从新的角度去了解自己的问题
单选题
()是指咨询员在充分理解当事人的基础上,以自己的观点来说明当事人所述事件的意义,让对方能从新的角度去了解自己的问题
A. 解释
B. 引导
C. 指导
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单选题
()是指咨询员在充分理解当事人的基础上,以自己的观点来说明当事人所述事件的意义,让对方能从新的角度去了解自己的问题
A.解释 B.引导 C.指导
答案
判断题
咨询员自我暴露的次数不宜太多,否则会使当事人怀疑咨询员的真诚性,或者加重当事人的心理负担()
答案
判断题
同感程度的高低,不仅反映咨询员本身的专业水平,而且直接影响当事人对咨询员的信任程度,影响咨访关系的的建立()
答案
主观题
来自当事人的阻力表现形式有()、讲话方式上、讲话内容上以及与心理咨询员的关系上
答案
单选题
合同一方当事人的权利是在对方当事人()的基础上实现的。
A.履行义务 B.意思表示一致 C.合意 D.平等
答案
主观题
()技术是指在会谈中,当事人由于某种原因沉默下来,使谈话中断时,咨询员应认真分析和判断当事人沉默的类型,并给予恰当的反应。
答案
判断题
当事人能力是指当事人自己实施诉讼行为所必要的诉讼法上的能力()
答案
单选题
对服务对象的观点和行为,咨询员应该()
A.保持中立 B.适当劝诫 C.表达同情
答案
单选题
理解支持原则是指对服务对象的()充分理解。
A.语言 B.观念 C.语言 D.立场
答案
单选题
理解支持原则是指对服务对象的()充分理解
A.语言、立场、情绪 B.观念、行为、情绪 C.语言、行为、情绪 D.立场、观念、情绪
答案
热门试题
合同订立建立在当事人的( )的基础上,合同当事人应当严格根据合同的约定履行各自义务。
转接答复是指咨询员直接将来电转至()。
二手车交易合同应当在当事人之间充分协商、意思表示一致的基础上订立。
在咨询中,咨询者设身处地地去体会当事人的内心感受,理解和同情当事人的心情,达到一种情感上的共振,这称为()。
当发生劳动争议时,()解决是指当事人双方在谅解的基础上达成和解协议。
对于咨询员来说,在咨询过程中让来访者复述你的反馈意见是()
咨询员不必咨询的内容是
以个人对任务的充分理解的前提的规律是()。
咨询员应该()。
()是心理咨询员的咨询技能。
平等原则是指地位平等的合同当事人,在权利义务对等的基础上,经充分协商达成一致,以实现互利互惠的经济利益目的的原则,这一原则包括()等方面内容
自信:坚信自己能力和行为力量的积极健康的个性品质和心理特征,建立在对社会生活的充分理解和对自己充分了解的基础上,以实事求是、坚持真理的科学态度为前提。下列哪一种情况属于自信( )。
间接调控是以()为主,在充分尊重当事人利益的基础上,通过他们经济行为的反应逐渐传导至政府期望的经济目标上
咨询员应频繁使用重复技术来检验自己对来访者所述内容和感受理解的准确性。()
目的性原则,也称主动性原则或意识性原则,是指运用宣传和其他手段,动员锻炼参加者在充分理解身体锻炼目的、意义的基础上,自愿、主动、积极的进行身体活动
来访者在反映自身问题时有顾虑或出现矛盾,没有暴露实质,对此咨询员应给予充分的理解,有些是因为来访者对咨询员尚缺乏信任感,有些是因为其并未了解自身的真实问题。()
()指咨询员说出自己的情感、思想、经验及生活等与来访者共同分担或分享。
咨询记录必须由咨询员本人记录。
12366咨询员接听纳税人电话来电时,应做到()
现场管理人员在呼叫中心内部实时监听咨询员与纳税人的通话是指()。
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