信访调查是信访事项的办理机关在信访事项（ ），为了查明信访事项所涉及的基本事实，进行的一系列活动。

国家机关应当加强信访工作，根据信访事项的性质和职责分工，受理、办理信访事项；建立和完善信访工作领导体制机制，实行（）。 信访人在信访活动中无配合国家机关对信访事项进行调查、核实和处理的义务。 根据《信访条例》规定，信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关应转下级处理（） 信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关（） 根据《信访条例》，国家机关在办理申诉求决类信访事项时，应当听取信访人（）和理由。 根据《信访条例》，国家机关在办理申诉求决类信访事项时，应当听取信访人（）和理由 根据《信访条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（）。 根据《信访条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（　　）。 信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关应该（） 对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当听取哪方面陈述事实和理由（） 信访人不能对（ ）向有关行政机关提出信访事项。 行政机关对重大、紧急信访事项和信访信息不得（）。 业务部门对本单位信访办转送的信访事项，应当及时调查、核实，并在收到信访事项之日起日内向信访办提交具体的办理意见（） 信访事项最终办理单位应当自收到转送、交办的信访事项之日起内决定是否受理，并向信访人发出《信访事项通知书》，书面告知信访人受理情况，但信访人姓名（名称）、住址不清的除外（） 对建议意见类信访事项，信访人未要求答复办理结果的，有权处理的国家机关可以不向信访人反馈办理情况。 信访事项已经受理或者正在办理的信访人在规定期限内向受理、办理上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理（） 国家机关或部门如何办理信访事项？ 信访接待日制度是指信访人可以（ ）当面反映信访事项。 信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关应当再次受理（） 国家机关应当设立或者指定（），方便信访人提出信访事项。