信访调查是指信访事项的办理机关在依法受理信访事项后，办理决定作出之前，为了查明信访事项所涉及的基本事实，依据（）所进行的材料收集、证据调取的活动。

信访事项经复核机关作出复核意见，书面送达信访人的，该信访事项办理终结。 对信访事项有权处理的单位在受理信访事项后，应当听取信访人陈述（） 国家机关应当加强信访工作，根据信访事项的性质和职责分工，受理、办理信访事项；建立和完善信访工作领导体制机制，实行（）。 办理信访事项的公安机关人民警察与信访事项或信访人有直接利害关系的，可以办理该信访事项（） 信访事项经调查处理后，有哪个机关答复信访人？ 对于受理的信访事项，在受理后（ ）日内办理完毕，并视情况将办理结果连同信访原件反馈给同级信访工作机构，答复信访人。 负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中，未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项，造成严重后果的，怎样处理？ 信访事项最终办理单位应当自收到转送、交办的信访事项之日起内决定是否受理，并向信访人发出《信访事项通知书》，书面告知信访人受理情况，但信访人姓名（名称）、住址不清的除外（） 在信访事项办理、复查（复核）工作程序结束后，信访人以同一事实和理由再提出诉求的，各单位不再受理，并向信访人出具《信访事项不再受理告知书》（） 办理信访事项的公安机关人民警察与信访事项或者信访人有（）的，应当回避 信访事项已经受理或者正在办理，来访人在规定期限内向受理或办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关不予受理。 信访事项已经受理或者正在办理，来访人在规定期限内向受理或办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关不予受理（） 《信访事项程序性受理告知书》、《信访事项实体性受理告知书》、《信访事项不予受理告知书》、《信访事项不再受理告知书》均一式多份，信访人、告知单位必须各执一份（） 负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中，对收到的信访事项不按规定登记，造成严重后果的，怎样处理？ 负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中，对属于其法定职权范围的信访事项不予受理，造成严重后果的，怎样处理？ 受理信访事项的行政机关分立、合并、撤销等情形的信访事项，由继续行使其职权的行政机关受理。() 对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项，造成严重后果的，怎样处理？ 信访事项办理终结后，信访人仍然以同一的事实和理由提出投诉请求的，国家机关不再受理。 受理和办理是信访工作的重要环节，根据《信访条例》，在受理信访事项的过程，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形是(　　)。 信访人提出的信访事项，应当对信访事项作出处理的行政机关分立、合并、撤销的，对该信访事项（）