《空调列车服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行（）

《空调列车服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时,走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到,不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行（） 《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢（） 《动车组列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员进出车厢时，必须面向旅客微笑致谢（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）乘务人员进出车站和客技站时走（），通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到一停二看三通过 空调列车服务质量规范规定，乘务人员接班前充分休息，保持精力充沛，不在饮酒。《空调列车服务质量规范》3.17（） 空调列车规范规定，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走，走平交道时做到“一停二看三通过”（） 新修订《动车组列车服务质量规范》要求客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。 空调列车服务质量规范规定，旅客问讯时，乘务人员应面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外）《空调列车服务质量规范》7.2.2（） 《空调列车服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走（ ），走平交道时做到“一停二看三通过”。 根据《空调列车服务质量规范》，乘务人员不得佩戴()。 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（） 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中，餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求（） 《空调列车服务质量规范》文明服务中，餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求（） 《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员与旅客走对面时，可以与旅客并行（） 《空调列车服务质量规范》11.4规定，列车长从事列车乘务工作（） 《空调列车服务质量规范》规定乘务人员在充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒（） 按照《空调列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽（） 列车乘务人员对安全设备应做到《空调列车服务质量规范》3.3（） 空调列车服务质量规范规定：列车站停信息预、播报，执行“一站三报”制度（）