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下列关于消费者权益保护,哪些表述是不正确的()
多选题
下列关于消费者权益保护,哪些表述是不正确的()
A. 消费者通过网络、电视等方式购买商品,只要不满意,任何商品均可在7日内无理由退货
B. 经营者应当自收到退回商品之日立即返还消费者支付的商品价款
C. 经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款
D. 退回商品的运费必须由消费者承担
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下列关于消费者权益保护,哪些表述是不正确的()
A.消费者通过网络、电视等方式购买商品,只要不满意,任何商品均可在7日内无理由退货 B.经营者应当自收到退回商品之日立即返还消费者支付的商品价款 C.经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款 D.退回商品的运费必须由消费者承担
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单选题
下列各项中,关于消费者组织对消费者权益的保护的表述,不正确的选项是()。
A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督 B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动 C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费支持 D.消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
答案
单选题
下列各项中,关于消费者组织对消费者权益的保护的表述,不正确的选项是()。
A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督 B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动 C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经费支持 D.消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
答案
主观题
《消费者权益保护法》规定消费者的“反悔权”,以下表述不正确的是( ?)。
答案
单选题
根据消费者权益保护法规定,下列关于经营者收集、使用消费者个人信息的说法,不正确的是(《消费者权益保护法》第二十九条)()
A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密 B.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失 C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
答案
多选题
根据《消费者权益保护法》规定,下列关于消费者权益争议解决方式的表述,正确的选项包括()。
A.请求消费者协会调解 B.与经营者协商和解 C.向公安机关报案 D.向人民法院提起诉讼 E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案
多选题
根据《消费者权益保护法》规定,下列关于消费者权益争议解决方式的表述,正确的选项包括()。
A.请求消费者协会调解 B.与经营者协商和解 C.向公安机关报案 D.向人民法院提起诉讼 E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案
单选题
根据消费者权益保护法规定,下列关于经营者收集、使用消费者个人信息的说法,不正确的是()
A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密 B.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露 C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
答案
单选题
根据消费者权益保护法的相关规定,以下表述不正确的是()
A.消费者享有依法结社权 B.消费者只有权对经营者提供的商品和服务的过程进行监督 C.经营者承担对消费者的安全保障义务 D.与经营者协商和解是解决纠纷的途径之一
答案
单选题
根据消费者权益保护法的规定,下列关于格式条款的说法,不正确的是()
A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利 B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易 C.经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容,但无需按照消费者的要求予以说明
答案
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关于消费者个人信息的保护,下列哪些表述正确?
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