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大堂经理在迎接客户的过程中,下列不合理的行为是( )
单选题
大堂经理在迎接客户的过程中,下列不合理的行为是( )
A. 让客户自助取号
B. 询问客户办理业务类型
C. 帮助客户取号
D. 告知客户大概的等候时间
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单选题
大堂经理在迎接客户的过程中,下列不合理的行为是( )
A.让客户自助取号 B.询问客户办理业务类型 C.帮助客户取号 D.告知客户大概的等候时间
答案
判断题
迎接客户入厂时,客户经理应面带微笑,主动迎接客户的到来()
答案
多选题
大堂经理服务“一次询问”指的是在迎接客户时通过询问准确了解客户需求,其中的关键技巧包含()
A.通过询问判断业务手续是否齐全 B.通过询问判断是否可分流到除现金区以外的其它区域 C.通过深入询问判断客户身份与金融价值的高低 D.通过深入询问激发客户的购买兴趣
答案
单选题
根据银行大堂经理服务流程管理要求,营业厅开门及开门后的()大堂经理及其他同事一起在进门处迎接客户
A.2分钟 B.3分钟 C.5分钟 D.10分钟
答案
判断题
在迎接客户时,行点头礼鞠躬15度()
答案
判断题
在迎接客户时,行点头礼鞠躬15度()
答案
主观题
进行下列实验过程中,数据记录不合理的是:
答案
单选题
在生产、生活中下列做法,你认为不合理的是()
A.胃酸过少的病人可服用食醋缓解 B.园林工人将含有硫磺粉的石灰浆涂刷在树上用于防止虫蛀 C.碳酸钡悬浊液用于医疗上作为检查胃病的钡餐 D.二氧化碳可用作气体肥料
答案
单选题
在迎接客户销售顾问行多少度鞠躬礼()
A.15 B.30 C.45 D.90
答案
主观题
银行柜员迎接客户时,下列做法正确的是( ? )。
答案
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