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换一换
在线客服迎接客户，需要哪些条件？（）
A.对客户笑 B.及时回复 C.先找到问题答案
答案
迎接客户入厂时，客户经理应面带微笑，主动迎接客户的到来（）
答案
迎接客户，以下做法正确的是（）
A.当经常惠顾的客户来到柜台前时，要主动以姓氏称呼客户，并要向客户问好 B.当多位客户几乎同时到达营业窗口时，请经警维持好秩序 C.当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线，先办好当前客户的业务再招呼他 D.对下班前办理业务的客户，婉言谢绝，请他明天上班再来办
答案
女员工站立迎接客户时,双手应（）
A.相握（右手和左手）叠放于腹前 B.不得抱胸 C.不得叉腰 D.不得插入衣裤袋
答案
根据《华润置地物业服务细节》客户来接待中心前台时，客服专员应微笑起立，弯腰（）度并问好，站立迎接客户
A.20 B.60 C.15 D.30
答案
当客户走入视线（）范围内，用目光迎接客户。
A.1米 B.2米 C.5米 D.10米
答案
咨询引导人员应主动迎接客户，应做到：（）
A.咨询引导人员见到客户进门，主动迎接问候，精神面貌良好，态度热情，声音洪亮 B.咨询引导人员站位，以客户进入柜面后第一时间接触到的位置为佳 C.咨询台办公用品充足且能够正常使用，配备温馨提示卡等宣传折页，位置便于客户及工作人员取用 D.业务高峰期在咨询引导台增派引导人员，或请精英业务员协助分流客户，保证咨询台客户的及时分流
答案
在迎接客户时，行点头礼鞠躬15度（）
答案
交车当天迎接客户的描述错误的是（）。
A.展厅门口迎接客户 B.简要介绍交车流程 C.告知各环节所需时间 D.办公室内等待客户前来寻找
答案
银行柜员迎接客户时，下列做法正确的是（ ? ）。
答案
热门试题
在迎接客户时，行点头礼鞠躬15度（）
在迎接客户销售顾问行多少度鞠躬礼（）
流程是指客户到达柜台时，柜员迎接客户，及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程（）
大堂经理在迎接客户的过程中，下列不合理的行为是( )
（）是指客户到达台席时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务，并礼貌送别客户的服务流程
在客户走入视线（）米范围内用目光迎接客户，当与客户视线接触时，微笑并点头示意
俄罗斯族以（）迎接客人
在营业厅门口.电梯门口迎接客户时，应行60度鞠躬礼（）
客人到家时，（）到村寨外迎接客人。
大堂经理服务“一次询问”指的是在迎接客户时通过询问准确了解客户需求，其中的关键技巧包含（）
宴请时，主人一般应在（）迎接客人
客服人员需要引导客户做哪些事情（）
工作中的实施主要包括迎接客户、受理经办和营业结束环节、工作后的整理。
工作中的实施主要包括迎接客户、受理经办和营业结束环节、工作后的整理（）
迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾（）
到车站迎接客人，见到客人后不应该（）
迎接客人时，下列做法不正确的是（）
柜员在迎接客户时微笑要做到眼笑，嘴笑，心笑；三米八齿微笑原则。
柜员在迎接客户时微笑要做到眼笑，嘴笑，心笑；三米八齿微笑原则（）
迎接客人时，导游员应注意哪几方面？
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