单选题

发行员办理缴款时应填制()。

A. “订阅报刊日报单”
B. “订阅报刊缴款单”
C. “订阅报刊登记簿”
D. “订阅报刊汇总登记簿”

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单选题
发行员办理缴款时应填制()。
A.“订阅报刊日报单” B.“订阅报刊缴款单” C.“订阅报刊登记簿” D.“订阅报刊汇总登记簿”
答案
单选题
实行批批结清的邮区中心局或市、县局发行员根据当月“报刊破订定单”,填制破订“报刊缴款通知单”,交会计员审核后,按()向省局缴款。
A.季 B.半年 C.年 D.月
答案
多选题
按照出版物发行员接待用语的要求,发行员接待用语切忌语气()
A.急躁 B.和蔼 C.生硬 D.谦恭 E.轻慢
答案
主观题
流动供应是指图书发行员(),面向群众,开展流动售书服务。
答案
判断题
接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。消费者至上,热情服务,是每一位发行员应尽的职责和义务()
答案
判断题
简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。
答案
判断题
农发行员工可以为客户代购、保管和传送各类重要空白凭证()
答案
主观题
出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?
答案
单选题
出版物发行员对专业消费者进行特色服务时,服务项目不包括(B)()
A.为专业消费者建立购买档案 B.为专业消费者提供专门的退货服务 C.为专业消费者搜集相关出版物 D.为专业消费者提供出版物数据
答案
多选题
进行单品种推荐时,发行员应该了解该出版物的内容提要、()等基本要素。
A.主题词 B.简介 C.作者 D.版别 E.定价
答案
热门试题
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