在常态运行情况下，当经济舱高端旅客人数多于10人（含）时，礼遇包可提前插放在其相应座位的座椅口袋内（）

旅客乘坐飞机免费托运的行李重量限制一般情况下，头等舱—30公斤，公务舱—20公斤，经济舱—10公斤。 旅客乘坐飞机免费托运的行李重量限制一般情况下，头等舱—30公斤，公务舱—20公斤，经济舱—10公斤（） 在常态运行情况下，关于黑钻卡旅客服务的内容，以下说法正确的是（） 一般情况下，计件制国际航班经济舱托运行李每一件不得超过kg（） 担架旅客只能安排乘坐在经济舱、高端经济舱载运，安置担架附近的空余座位，如前一排或相邻一列座位，一般不再售票（） 某旅客持经济舱客票办理乘机手续，由于经济舱座位超售，该旅客被升至头等舱，则承运人(   )。 某旅客持经济舱客票办理登机手续，由于经济舱座位超售，该旅客被升至头等舱，则承运人（） 为保障两舱旅客安全，经济舱旅客应先于两舱旅客下机。 道路旅客运输车辆在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10％的免票儿童。 在常态运行情况下，关于窄体机商务舱提供水刺布面巾的服务时机，下列说法正确的是（） 超级经济舱非自愿降舱：如旅客客票上列明为国内超级经济舱“I”舱，而旅客实际乘坐普通经济舱，退还旅客原票面价格的（四舍五入至个位数）（） 在常态运行情况下，水刺布面巾的提供时机为（） 因公司销售原因，凡出现商务舱/乐享经济舱全为经济舱舱旅客的混舱现象，均按照经济舱服务规范进行服务；如同一航班同时出现商务舱/乐享经济舱旅客及混舱旅客则按真实旅客进行提供餐饮及相应服务，但服务态度、服务质量需统一标准（） 旅客人数与舱单相符，客舱人数不符时，变更实际旅客座位报告（） 宽体机如左一门、左二门同时使用，在两舱客人登机完成大约后，将两舱与高端经济舱间的隔帘落下（） 在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的儿童。 在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的儿童（） 为经济舱旅客提供面包服务时，始终保持面包（） 为经济舱旅客提供面包服务时，始终保持面包（） 公务舱旅客的免费托运行李额为30KG，经济舱旅客的免费托运行李额为20KG（）