《铁路旅客运输服务质量规范》规定：“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车特、一等座头枕片换洗期限为（）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车特、一等座头枕（套）换洗期年限为。 《动车组列车服务质量规范》中规定：“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品等服务，全程提供送水服务（） “G”字头跨局动车组特、一等座车提供（ ）等服务，全程提供送水服务。 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅有（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组多功能室用于（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组软卧棉被的使用年限是年（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中对动车组列车禁烟工作有何规定 《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组特一等座头枕（套）更换（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括（） 《铁路旅客运输服务质量规范》对动车组列车是如何定义的 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车备品齐全，干净整洁，定位摆放（） 动车组列车规范规定，动车组列车通过图形符号、等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量规范摘要，引导旅客自助服务（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车：指运送的非动车组列车 “G”字头跨局动车组特、一等座车提供盒饭、方便面等服务，全程提供送水服务。 《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车遇空调故障的处置 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。 《动车组列车服务质量规范》中规定：通过等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中关于动车组列车装载集装件的相关规定