多选题

某公司是在3年前成立的,刚成立的时候规模较小,人员比较简单,经过几年的发展,规模逐步扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源跟不上公司的发展,必须加强人力资源管理工作。为此,指派人力资源部门经理王经理负责这方面的工作。王经理感到自己对人力资源管理业缺乏足够的知识,为了完成好任务,王经理专门查阅了相关资料,拟订了几个需要搞清楚的问题,向有关专家请教。
一个优秀的人力资源专业人员应当具备的能力特征主要有(  )。

A. 掌握人力资源
B. 掌握业务
C. 高超的领导能力
D. 个人信誉

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