理解并满足顾客需求是留住并增加顾客的不可替代的重要途经，而超越顾客期望则是使顾客满意的最有效的方式（）

为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客，留住并建立客户关系（） 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客，留住并建立客户关系（） 满足顾客需求是企业营销活动成功的关键，所以企业应做到满足所有顾客的需要（） 组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望体现了 GB/T 19000—2000族标准质量管理的(      )原则。 （）接近法并符合顾客的求利心理与需求满足心理。 满足顾客需求是企业生存和发展的必要条件。() 任何一个组织都应该时刻关注顾客，将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑，并以此安排所有的活动，同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求，并争取超越顾客的期望。 任何一个组织东应该时刻关注顾客，将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑，并以此安排所有的活动，同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求，并争取超越顾客的期望。 《质量管理体系要求》（GB/T 19001-2008）中，质量管理原则包括八个方面，体现组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望的原则是（） 随着“服务经济时代”的到来，服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。 随着“服务经济时代”的到来，服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。 随着“服务经济时代”的到来，服务营销已经成为企业树立形象、创造新顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径（） 人員推銷策略中指推销员从顾客的角度分析产品能给顾客带来的利益和好处,当好顾客的参谋,诱导顾客的需求并满足顾客的需要,的是? 组织（从事一定范围生产经营活动的企业）依存于其顾客，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客的期望，是指质量管理的八项原则中（ ）的具体内容。 顾客的需求是什么（） （）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。 置装需求是决定顾客购买的重要因素之一（） 顾客要求产品具有满足其需求和期望的（）,这些需求和期望在（）中表述,并集中归结为（） 为留住顾客，我们应极力的赞美顾客。() 留住顾客最好的办法就是帮助顾客代购（）