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客户反映为什么我昨天刚交清电费,今天又收到余额不足的短信?(客户为费控用户)出处:智能用电
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客户反映为什么我昨天刚交清电费,今天又收到余额不足的短信?(客户为费控用户)出处:智能用电
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客户反映为什么我昨天刚交清电费,今天又收到余额不足的短信?(客户为费控用户)出处:智能用电
答案
单选题
{中级}客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()
A.电费违约金 B.违约使用电费 C.滞纳金 D.利息
答案
判断题
客户反映收到电费提醒短信、交费成功短信、阶梯电价提醒短信、停电通知短信、催费或电费通知短信等,客户表示之前已拨打95598热线反映取消短信,并已取消成功,近期又收到相同类型短信属于红线问题()
答案
单选题
我昨天下单时说今天可以拿到货,为什么到现在我都没有拿到货()
A.亲,一有物流信息,我们立刻通知你好么 B.亲,不好意思让您久等了,物流信息正在更新,麻烦您再稍微等等好么,物流信息一有更新,一定通知你 C.亲,快递这种事情呢,实在是没法控制的
答案
判断题
供电企业计收电费、客户交清电费,共同的依据是各省批准的电价()
答案
主观题
某加工客户2018年2月电费未交清电费时,在2018年3月3日交清电费,该户每日按欠费总额的计算;出处:《供电营业规则》
答案
单选题
被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,应在内恢复对客户的正常供电()
A.当日 B.1日 C.3日 D.5日
答案
判断题
客户订阅电费短信可随时掌握电费余额不足或欠费的情况,及时足额交纳电费,避免交费不及时导致系统自动停电()
答案
单选题
客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的()责任
A.失约 B.违约 C.违规 D.违反
答案
单选题
昨天,我们学习了一个单词china,今天又学习其形容词chinese由于有了昨天的基础,今天学习特别快,这属于()。
A.前摄促进 B.倒摄促进 C.前摄抑制 D.倒摄抑制
答案
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《供电营业规则》规定:客户应按供电企业规定的期限和缴费方式交清电费,不得拖延或拒交电费()
客户无投诉意愿,反映收到错误用户催费短信导致交错电费将派发工单()
如支票金额大于客户应缴电费,余额列入预收电费()
按照《南方电网公司电费抄表工作管理标准》定,因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,恢复对客户的正常供电()
三句诗反映中华民族的昨天、今天和明天的是()
因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后,小时内恢复对客户的正常供电(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)()
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今天的我,是昨天的我,也是明天的我。这种跨情境的一致性说明人格具有()
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按照南方电网公司规定因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后恢复对客户的正常供电。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)()
应收电费余额占月均应收电费比重(%)的定义是什么?
网上国网官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到信息()
电费余额在客户统一视图信息中查询()
逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条计收电费违约金。对逾期超过,经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电()
电费预警值是指客户用电账户余额中应保持的实收电费额度值()
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