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危机沟通中主要的信息来源包括:()
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危机沟通中主要的信息来源包括:()
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主观题
危机沟通中主要的信息来源包括:()
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多选题
在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 ( )。
A.指定危机管理负责人员,评估内外沟通机制 B.确保可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播 D.熟悉危机处理的最佳媒介方式 E.在内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者
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多选题
在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容()
A.指定危机管理负责人员,评估当前的内外沟通机制 B.掌握可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播 D.了解可以用来处理危机状况的最佳媒介方式 E.在内部明确一致的危机管理原则,并强制性地告知尽可能多的利益持有者
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