收银员在收款过程中必须做到______、______、______。

收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（）。 收银员在工作中应随时保持笑容，当顾客临近收银台时，收银员应做到（） 收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有（）。 收银员领班要检查、督促收银员按时领用本点客人账单及其他收款用品。（） 在收银过程中收银员先给小票盖章，再查收顾客的钱币（） 收银员在刷卡过程中，POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答，此时收银员应该（）。 收银员在刷卡过程中，POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答，此时收银员应该（）。 收银员可以单独核点营收款（） 收银员耐心服务，要求做到（） 收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先，属于收银员工作标准要求中的（） 收银员确认现金金额时应做到（） 旅馆当日现金总数=收银员班次汇总表中收款付款（现金）小计减：收银员班次明细表中系统用户押金现金（） 旅馆当日现金总数=收银员班次汇总表中收款付款（现金）小计减：收银员班次明细表中系统用户押金现金（） 收银员在验卡过程中要检查卡片是否干净、整洁。（） 收银员在收取现金的过程中应遵循的原则是（）。 （）就是要求收银员做到主动、热情、耐心、周到。 收银员工作中遇到心境不佳时应做到（）。 收银员在接待工作中要做到（） 收银员在接待顾客投诉过程中要不停打断顾客的陈述。 收银员在接待顾客投诉过程中要不停打断顾客的陈述（）