单选题

当与有特殊需求的乘客进行互动时,乘务员应该()。

A. 慢慢地
B. 认识到这些乘客不经常出行
C. 进行自我介绍并询问能够提供何种帮助
D. 向其介绍飞行

查看答案
该试题由用户151****50提供 查看答案人数:19238 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户151****50提供 查看答案人数:19239 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
当与有特殊需求的乘客进行互动时,乘务员应该()。
A.慢慢地 B.认识到这些乘客不经常出行 C.进行自我介绍并询问能够提供何种帮助 D.向其介绍飞行
答案
单选题
当与有特殊需求的乘客进行互动时,乘务员应该()
A.慢慢地、清楚地表达 B.认识到这些乘客不经常出行 C.进行自我介绍并询问能够提供何种帮助 D.向其介绍飞行、飞机及所提供服务的所有方面
答案
主观题
当客舱释压时乘务员应该
答案
单选题
当乘务员在登机时发现乘客意识不清,应该采取以下那种行为()
A.警告乘客 B.提供饮用水 C.通知地面工作人员 D.通知乘务长
答案
单选题
水上迫降时当飞机有迅速下沉可能时,客舱乘务员应该()
A.拉出断开手柄,从机上卸下充气的救生筏,让旅客跳入水中由水中登船,再隔断系留绳 B.割断系留绳,拉出断开手柄,让援助者在水中拉住救生筏,等旅客登筏后再将筏推离飞机 C.拉出断开手柄,割断系留绳使救生筏脱离飞机,让援助者把筏推离飞机,并指挥旅客在救生衣充气的情况下,跳入水中由水中登筏 D.迅速指挥旅客跳下水中马上游开,再释放救生筏,割断系留绳
答案
单选题
当乘务员呼叫乘务员员时,客舱将有:()
A.粉色灯亮,高低谐音音响; B.蓝色灯亮,高低谐音音响; C.粉色灯亮,高谐音钟响; D.琥珀色灯亮,高低谐音音响
答案
主观题
与金卡等贵宾旅客沟通时,乘务员应该( )
答案
单选题
如果乘客退回未被食用的餐点,乘务员应该怎么做()
A.忽视,并提供甜点 B.道歉并提供免费饮料 C.找出食物未被食用的原因 D.将情况报告给高级乘务员
答案
单选题
乘务员呼叫乘务员时客舱有什么提示()
A.前后出口位置指示牌的粉红色灯亮、客舱扬声器发出高/低钟鸣声 B.被呼叫处的出口位置指示牌的粉红色灯亮、客舱扬声器发出高/低钟鸣声 C.旅客告示板上的“CALL”灯亮、客舱扬声器发出高/低钟鸣声 D.前后出口位置指示牌的粉红色灯亮、音响警告组件发出高钟鸣声
答案
判断题
当乘务员钥匙动作后,有蓄电池和足够的气压时,可开关乘务员车门。
答案
热门试题
当乘务员钥匙动作后,有蓄电池和足够的气压时,可开关乘务员车门() 当飞机上只有一个客舱乘务员时,乘务员应该与机长协商,是否需要请一名旅客帮助处理危险品事件。 当飞机上只有一个客舱乘务员时,乘务员应该与机长协商,是否需要请一名旅客帮助处理危险品事件() 乘务纠纷是指:列车运营中,乘务员与乘客之间发生的争执() 当乘务员被告知有中度颠簸时,除要对客舱进行广播外______ 当飞机地面移动,乘务员在折叠椅上坐好时,应该-----() 飞机降落时,乘务员要求乘客咀嚼食物,目的是() 乘务员引领盲人乘客进入客舱应(? ?? ? )。 乘客下机后客舱乘务员应检查() 当旅客进入客舱,乘务员面带微笑,与乘客保持适宜距离,上身前倾( )行鞠躬礼。 当旅客进入客舱,乘务员面带微笑,与乘客保持适宜距离,上身前倾()行鞠躬礼 当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:“客舱乘务员留在原位”,此时,乘务员应() 当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:客舱乘务员留在原位,此时,乘务员应() 列车客室设置乘客紧急报警装置,具有乘务员与乘客双向通信功能() 若某位乘务员的座位损杯,则该乘务员应该坐在() 客舱释压,当飞机到达安全高度后,乘务员应该() 如果乘务员注意到乘客在登机时已经醉了,他/她应该怎么做() 当按照最低数量配备客舱乘务员时,客舱乘务员的飞行值勤期不得超过小时() 当按照规定的最低数量配备客舱乘务员时,客舱乘务员的值勤期不得超过__小时() 客舱有乘客时加注燃油,客舱乘务员应尽可能留守飞机。如有客舱乘务员确实需要离开飞机,若所飞机型为B737-800时,要求留守飞机的客舱乘务员数量至少应为多少人?()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位