当旅客进入客舱，乘务员面带微笑，与乘客保持适宜距离，上身前倾（）行鞠躬礼
A. 15°
B. 30°
C. 45°
D. 25°
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当旅客进入客舱，乘务员面带微笑，与乘客保持适宜距离，上身前倾（ ）行鞠躬礼。
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当旅客进入客舱，乘务员面带微笑，与乘客保持适宜距离，上身前倾（）行鞠躬礼
A.15° B.30° C.45° D.25°
答案
列车乘务员接待旅客问讯时表情自然，身体保持立正姿势，行走时__再答，回答准确，通俗易懂，语气__，面带微笑。（）
答案
乘务员在迎客时，应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()
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答案
乘务员在迎客时，应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬（）
A.30° B.20° C.15° D.5°
答案
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答案
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答案
站立服务，面带微笑，平视旅客，使用（）
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答案
当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）。
A.问清房号 B.热情问候 C.请客人出示房卡 D.询问客人是否需要帮助提行李
答案
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乘客下机后客舱乘务员应检查（）
到店后，（）面带微笑与服务员打招呼
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面带微笑地
当迫降后决定不撤离时，机长应通过PA广播通知客舱乘务员：“客舱乘务员留在原位”，此时，乘务员应（）
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当按照最低数量配备客舱乘务员时,客舱乘务员的飞行值勤期不得超过小时（）
当按照规定的最低数量配备客舱乘务员时，客舱乘务员的值勤期不得超过__小时（）
动车组乘务员与旅客交谈时，要面对对方，保持适当距离厘米（）
面带微笑，向客人
与客人相遇要面带微笑点头致意。（ ）
应急撤离时，当客舱充满烟雾，客舱乘务员必须（）
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当客舱释压时乘务员应该
客舱乘务员不得为旅客进行专业医疗服务（）
乘务员在客舱行走中与旅客相遇，以下说法正确的是（ ）
当有旅客滞留在飞机上，飞机在加注燃油时，客舱乘务员应（）
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当按照规定的最低数量配备客舱乘务员时，客舱乘务员的飞行值勤期不得超过小时（）
当按照规定的最低数量配备客舱乘务员时,增加1名客舱乘务员，值勤期不得超过__小时（）
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