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铁路总公司《高铁小型车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票值班员从事客运服务工作满年()
单选题
铁路总公司《高铁小型车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票值班员从事客运服务工作满年()
A. 半
B. 1
C. 2
D. 3
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单选题
铁路总公司《高铁小型车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票值班员从事客运服务工作满年()
A.半 B.1 C.2 D.3
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多选题
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答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁车站旅客运输服务提出了质量要求()
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答案
多选题
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答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成()
答案
判断题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:保洁工具定点存放()
答案
多选题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:待机状态显示等信息()
A.站名 B.故障 C.安全提示 D.欢迎词
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁小型车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为的高速铁路(含客运专线)车站
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定:普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站()
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答案
多选题
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A.售票处 B.站台 C.候车区(室) D.天桥
答案
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