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客伤可分为有责客伤和无责客伤()
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客伤可分为有责客伤和无责客伤()
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客伤可分为有责客伤和无责客伤()
答案
多选题
下列情况造成事故客伤,属无责客伤()
A.非职工自身健康原因造成的本人或他人伤害。 B.不可抗力造成的人身伤害。 C.在站内或车内追逐打闹、打架斗殴。 D.非紧急状态下动用紧急或安全装置
答案
单选题
有责客伤投诉属于( )
A.一般故障 B.重大故障 C.事故苗头 D.C类事故
答案
单选题
__负责牵头乘客重伤、群伤及有责客伤事件调查()
A.安全部 B.设施保障部 C.客运公司 D.(党委)办公室
答案
单选题
有责客伤(重伤)、员工轻伤组织绩效()
A.-20 B.-30 C.-50 D.-10
答案
多选题
无票务车站:客伤率≤0.025不扣分,0.045≥客伤率>0.045扣__分,客伤率>0.045扣__分()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
客伤备用金属于,专用于客伤垫款、目击者交通费、客伤补偿款等。B()
A.站务经费 B.专款 C.车站备用金 D.票款备用金
答案
单选题
站区发生有责地铁客伤且协调赔偿金额小于等于()元的客伤案件,由站区核定客伤责任及赔偿金额,保险公司一次性支付赔款结案
A.500 B.800 C.1000 D.2000
答案
主观题
因相关部门巡查不到位,造成的客伤事件,经调查分析属实的,定为有责客伤,定责0.15件
答案
多选题
运营日况客伤管理中客伤概况录入说明正确的是?()
A.发生时间录入时描述应准确至分 B.客伤类型为下拉菜单,根据客伤种类进行选择,有乘客自身原因,第三方原因,设备原因三种选项 C.详细地点概述中,若为扶梯客伤应描述扶梯编号、上下行,若为闸机客伤应表述闸机编号、进出或双向闸机 D.描述完毕要在客伤地点后补充有效监控摄像头编号及名称 E.*
答案
热门试题
因客伤引起的投诉纳入客伤指标,不在投诉指标中定责()
客伤乘客索赔元以上的,车站通知安全部客伤代表()
是客伤事件现场处置的实施部门,负责客伤事件的前期处置工作()
非三公司责任引起的客伤,但未及时上报、提供信息或上传表格及资料,经调查分析属实,定位有责客伤类()
__负责客伤备用金的发放、补充,监督客运公司各个车站客伤备用金的使用情况,定期对客伤备用金进行检查,保证客伤备用金有效利用()
非三公司责任引起的客伤,但未及时上报、提供信息或上传表格及资料,经调查分析属实,定位有责客伤IV类()
非三公司责任引起的客伤,但未及时上报、提供信息或上传表格及资料,经调查分析属实,定位有责客伤类II()
某站某日站台有一乘客被铁马绊倒,经调查,事发时为高峰期,铁马正常摆放在站台作为客流组织使用。该起客伤事件为无责客伤()
客运部应建立客伤档案,每一起客伤档案归档材料原则上应包含以下内容;客伤事件处理表__、__、__、协议书()
远树迷离伤客心
目击者交通费经安全部客伤代表同意,可使用客伤备用金先行垫付,后填写《客伤备用金使用表》报安全部补批()
车站在客伤快速理赔后,整理相关理赔材料和完整事件报告归入客伤台账,做好一事,一式()
客伤汇报中需注意的事项有哪些?()
关于客伤快速理赔的处置流程有哪些?()
客伤备用金的使用严格执行的原则。非处理客伤或未经允许时,不得擅自使用
客伤备用金的使用严格执行的原则。非处理客伤或未经允许时,不得擅自使用()
车站__交接时均应对客伤备用金加封情况检查,并在《客伤备用金交接记录单》备注()
以下哪些属于客伤产生的原因()。
客伤的书面记录包含哪些内容
客运公司客伤代表填写__及()
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