退货：逆向配送货物需提前与客户电话预约上门提货时间，并根据逆向配送单据查验货物的品名、规格、数量、包装状态，还需核对货品的生产批次，只有在前述信息完全吻合后，才能收货；并配合退货人拼箱、打包，确保包装质量，避免逆向货损。（）

派件环节，货物到达目的地冷库后，业务管理员与客户预约上门配送时间，并向司机组长提交派车需求（） 客户经理上门走访前，无需与客户电话预约（） 如需上门必须与客户预约上门时间，代维人员须按预约时间上门，上门误差时限不能超过（）分钟。 供应商无法按预约时间送货需至少提前12小时在预约系统中取消预约后方可重新预约 大额预约是指客户需提需大额现金时，需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金与（）。 预约时间提前多久主动电话/微信联系给客户（） 维护人员上门处理故障须提前与客户预约，征得（）后方可上门维护。 维护人员上门处理故障须提前与客户预约，征得（）后方可上门维护 配送人员要提前预约客户协商交付时间和地点，按时到达（） 订单派送的操作流程：接单-预约送货并选择出货仓库-送货上门（） 时间节点：仓库提货结束后出发前与客户预约。（） 自营订单，连续多次联系不上客户、订单配送超过（）天客户无法签收；逆向退货并走外呼流程告知客户 若派件方式由原上门配送更改为客户自取，则冷库操作为：原单费用红冲，与客户重新预约时间自提（） 若供应商要取消预约送货时间必须提前（）天在预约系统取消预约 大额预约是指客户需提需大额现金时，需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金与（）。(五级、四级) 新建上门提货预约操作是否正确：根据预约单号添加采购信息，勾选业务类型，在根据实际采购订单箱数、重量、体积输入信息，输入提货地址信息，点击下一步到预约上门提货时间（） 在码上购上门配送待完成列表中，预约时间与当前时间超过天，不可选择当天具体预约时点（） COD货物派送前是否需要提前电话预约？ 一个提货点配送到多个送货点或者多个提货点配送到一个送货点所经过的路线，属于（）。 供应商预约要点中委托函盖章日期需为退货单审核完成日至预约提货日之间