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柜面发现假币视同客户缴款差错处理()

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柜面发现假币视同客户缴款差错处理()
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主观题
收款时发现客户缴款差错,应如何处理?
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判断题
自助设备现金长款销账时,差错处理人员登录差错平台,将该笔差错处理至客户账。
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多选题
银联差错处理平台提供的差错处理类型有()。
A.确认查询和贷记调整 B.请款和一次退单 C.再请款和二次退单 D.例外交易协商和例外长款处理
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多选题
银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,差错处理双方利用差错处理平台专用渠道,对该类差错的处理进行(),属差错例外处理的步骤之一
A.查询 B.联络 C.沟通 D.协商 E.确认
答案
多选题
关于银联差错处理平台差错处理的说法正确的是()
A.营业机构向省、市清算机构发送调账申请,遵循“谁发起,谁负责”的原则 B.省、市清算机构通过银联差错处理平台发起的未纳入系统自动调账范围的例外长款等业务,应遵循“先上划资金,后提交业务”的原则进行处理 C.营业机构对自助设备和特约商户交易要按规定进行账务核对,发现长款及时向上级清算机构申请调账 D.银联差错处理平台提交或接收业务产生的相关收益和支出,省、市清算机构按照业务归属,下划至营业机构
答案
单选题
发现疑似假币,可拿至柜面确认,确认为假币则直接退还客户()
A.对 B.错
答案
单选题
银行卡前置差错处理平台可支持自原始交易日起的差错处理,对超过期限提交的差错处理交易可拒绝处理()
A.30日内 B.900日内 C.180日内 D.1年内
答案
多选题
假币收缴处理内容主要包括:柜面发现假币时的收缴登记处理、根据客户要求将假币送人行进行鉴定、人行鉴定完毕处理以及鉴定为真币后退还客户等几个环节()
A.柜面发现假币时的收缴登记处理 B.假币信息管理 C.根据客户要求将假币送人行进行鉴定 D.人行鉴定完毕处理 E.鉴定为真币后退还客户 F.假币收缴信息查询
答案
判断题
柜面办理现金业务时发现假币,为了维护良好的客户关系,可以将假币交还给客户
答案
热门试题
农信银支付清算系统业务差错处理过程中,对于无法通过差错处理系统处理的,或因差错处理系统故障而无法使用的,成员机构可以向农信银中心申请通过方式完成差错处理() 银行汇票签发形成对账差错,“6894支付交易对账差错处理”交易提供的差错处理功能为() 银行卡差错处理遵循“及时发现、准确核查、据实处理”的原则() 故障、差错处理总原则为() 自助设备差错处理平台中,如果客户在打印出来的客户投诉凭证上进行签字,说明此笔差错是() 整点人员发现假币,按相关规定进行收缴,并视同()处理。 在网联差错系统上线后,我行差错处理人员应定期访问差错处理系统,并提交调账类差错交易。在前提交的调账差错交易,将于清算() 差错平台可支持自原始交易日起180日以内的差错处理,对超过180日提交的差错处理交易可拒绝处理() 每张《自助设备差错处理单》允许填写笔差错交易() 西联汇款的差错处理包括() 跨行交易的差错处理主要包括()。 柜面办理存款发现假币时() 业务人员完成出纳长款退还客户业务处理后,应联机查询对应差错登记簿记录,“差错处理标志”应变为() 收取客户现金必须当面点清,如有差错应立即退给客户复点,发现假币应当场收缴,在假币上加盖()戳记。 营业网点接到客户投诉的卡差错处理上报时限一般为:()。 大额差错处理:一捆内差错金额1000元以上或10张以上或假币10张以上的,暂停10个工作日交存款业务() 大额差错处理:一捆内差错金额500元(含)或5张(含)或假币5张(含)的,暂停3个工作日交存款业务() 银联差错处理各方的责任是()。 福祥借记卡交易的差错处理包括() 业务差错处理,以下说法正确的是( )。
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