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当列车灯闪即将关门时,站台岗(含站台助理)的标准用语和动作要求有哪些
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当列车灯闪即将关门时,站台岗(含站台助理)的标准用语和动作要求有哪些
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当列车灯闪即将关门时,站台岗(含站台助理)的标准用语和动作要求有哪些
答案
判断题
当列车灯闪铃响时,站台岗应请乘客抓紧时间上车,上车后往车厢中部走()
答案
单选题
站台岗进行接发车作业时,待站台广播提示列车即将进站时,面向站台门处站立,并密切关注站台情况()
A.正确 B.错误
答案
判断题
当列车进站时司机发现站台火灾,应立即停车开门,把站台上的乘客接到车上,然后立即关门动车()
答案
多选题
关于站台岗标准服务用语正确的有()
A.当站台乘客上下车时:“各位乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,多谢合作!” B.列车将要关车门时:“各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟车,(请不要越出黄色安全线)多谢合作!” C.列车服务终止时:“各位乘客,今天已经没有车了,请快点出站。” D.乘客带气球进站乘车时:“XX,您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,多谢合作!” E.对于准备乘坐扶梯的小孩和老人:“XX,您好,为了您的安全请走楼梯到站台/出入口。”
答案
单选题
如列车延误情况下,在站台作业时,司机须正确掌握关门时机,即站台门和车门打开后至少保持(终点站必须确认站台岗人员显示清客“好了”信号)后再关门()
A.5秒 B.10秒 C.15秒 D.20秒
答案
单选题
列车关门后,站台岗站务员必须站在站台两端“紧急停车按钮”附近米的区域内监视列车出站()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止()
答案
单选题
列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致,以列车进入站台开始,开出站台为止()
A.举手礼 B.注目礼 C.目视礼 D.挥手礼
答案
判断题
华新或塘坑备用线折返后,仍继续载客的列车,接班司机关闭下客侧车门站台门后,立即打开上客侧车门站台门,关门时机及立岗标准按站台作业标准执行。站台门不联动时,上客侧站台门由接班司机开启()
答案
热门试题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行()
清客完毕后,车站站台岗向司机显示“发车”信号,司机方可关门动车()
《动车组规范》中,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时行握手礼()
当客车进站时站台岗人员应于站台楼梯口靠近紧急停车按钮附近立岗,随时注意站台乘客动态,维护站台秩序()
当列车关门警示灯闪烁、关门蜂鸣器报警时,站台工作人员需严格按照“、、”的作业标准及流程作业
列车到站停稳进行站台作业时到站台立岗,在距站台边缘约米处?()
文明服务规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台(),以列车进入站台开始,开出站台为止
站台岗规范的服务用语有以下哪些()
行车判断当电客车进站时站台岗人员应靠近紧急停车按钮附近立岗,随时注意站台乘客动态,维护站台秩序,协助司机开关门作业,发现危及安全时及时按压紧急停车按钮或显示停车信号()
列车进出站时,在车门口立岗,面向站台行举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
列车站后折返时,站台岗配合司机对列车进行清客,确认车厢无人后向司机显示“发车”信号。站台保安配合站台岗进行清客作业()
列车站后折返时,站台岗配合司机对列车进行清客,确认车厢无人后向司机显示“好了”信号。站台保安配合站台岗进行疏散作业()
《动车组列车服务质量规范》中,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时行握手礼()
以下站台岗服务用语不规范的是?()
站台岗按照站台岗作业标准程序监视列车到发,列车进出站时,站在__至__之间阻止乘客抢上抢下,发现紧急情况时按压紧急停车按钮()
简述中间站(曲线站台)站台岗接发列车作业流程
列车排空运行,站台岗()
当电客车进站时,站台接发车人员应于位置立岗,随时注意站台门状态,维护站台秩序,监督车门和站台门开关,必要时协助司机开关站台门()
行车值班员末班车即将进站时,通过CCTV和__与站台岗、值班站长共同确认有无乘客进站乘车,及时将情况反馈给站台岗()
普速车列车长岗位作业指导书行为规范标准:列车时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止()
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