单选题

客户通过柜面办理的跨行汇款业务被对方行退汇,以下哪种做法正确()

A. 根据汇款客户口头指令,修改收款人信息后再次汇出
B. 暂不处理,待客户发现未及时到账,主动联系本行
C. 根据汇款客户口头指令,将款项划回其配偶在本行开立的账户
D. 主动联系客户,确认客户收款人信息填写错误,将款项退回原申请账户

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单选题
客户通过柜面办理的跨行汇款业务被对方行退汇,以下哪种做法正确()
A.根据汇款客户口头指令,修改收款人信息后再次汇出 B.暂不处理,待客户发现未及时到账,主动联系本行 C.根据汇款客户口头指令,将款项划回其配偶在本行开立的账户 D.主动联系客户,确认客户收款人信息填写错误,将款项退回原申请账户
答案
单选题
被对方行退汇的现金汇款业务,手续费不退还客户,被我行撤销的现金汇款业务,手续费和本金一并退还客户()
A.正确 B.错误
答案
单选题
被退汇的现金汇款业务,柜面需进行现金退还处理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
邮政储蓄个人跨行汇款的退汇挂账核销必须由客户本人办理,不得代办。
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户可在()办理汇出汇款的退汇解付支取业务。
A.开户所 B.汇出所 C.任一联网网点 D.支行专柜
答案
判断题
通过现金循环机、小钱箱办理的跨行转账业务被拒或被对方退汇时,现金循环机及小钱箱只支持单个机具全额退款处理。
A.对 B.错
答案
判断题
通过柜面办理延时类汇款业务,汇款人应至原汇款业务办理网点申请办理撤销业务。
答案
单选题
现金跨行汇款业务可在任一开办跨行汇款业务的网点办理,账户跨行汇款业务需在()省内开办跨行汇款业务的网点办理
A.汇入账户 B.汇出账户 C.任一地点 D.以上都是
答案
主观题
办理漫游汇款业务兑付时,客户忘记密码,不得办理兑付,但可由()办理退汇。
答案
单选题
客户通过网银实时方式跨行汇款,柜面可通过Teller哪个交易打印交易回单()
A.网银交易凭证打印(EB01) B.网上支付跨行清算系统凭证打印(IBPS03) C.系统自动划转款项凭证打印(RB54C D.支付业务凭证打印(PTS1186)
答案
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