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上门揽收是指EMS揽投机构()到寄件单位或个人所在地交接邮件的服务过程

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上门揽收是指EMS揽投机构()到寄件单位或个人所在地交接邮件的服务过程。
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上门揽收是指EMS揽投机构()到寄件单位或个人所在地交接邮件的服务过程
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判断题
普通化工类产品可以上门揽收,对异地交寄的不得收寄。
A.对 B.错
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单选题
及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是()
A.上门揽收率 B.及时上门率 C.上门揽收及时率 D.上门揽收准确率
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多选题
交寄人交寄高额保价邮件时,揽收员应与交寄人共同确认内件状况,并与交寄共同清点内件,要求交寄人提供装箱单(装箱单内容应包含:品名、数量、单价),现场进行()
A.妥善包装 B.眼同封装 C.粘贴标签 D.开具发票
答案
判断题
回班后,揽收员对揽收的邮件进行整理,将揽收的邮件按现费客户和记欠客户进行分类,并依据邮件和交寄清单,汇总填写封发清单()
答案
判断题
回班后,揽收员对揽收的邮件进行整理,将揽收的邮件按现费客户和记欠客户进行分类,并依据邮件和交寄清单,汇总填写封发清单()
答案
判断题
扫码寄件运单必须在1个小时内揽收
答案
多选题
揽收员在收寄物品邮件时,应认真验视收寄物品,并做到()
A.禁寄物品,按限量邮寄 B.限寄物品,告知用户,委婉拒绝 C.检查物品包装,确保符合规范 D.主动询问是否要保价
答案
判断题
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄。
A.对 B.错
答案
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揽收员应按交寄人填写的详情单内容核查收件人和寄件人的联系电话等,可以不对内件进行查看。 揽收员应按交寄人填写的详情单内容核查收件人和寄件人的联系电话等,可以不对内件进行查看。 某揽投部当日“快包收寄及时率”为85%,当日收寄快包逾限1000件,按照文件办法,应考核() 普通快递春节期间不揽件,顺丰/EMS很贵,买家可以选择到付方式来退货。 普通快递春节期间不揽件,顺丰/EMS很贵,买家可以选择到付方式来退货() 揽收员接收揽收信息后,如客户电话号码错误或无法接通,揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。 在机构揽投管控配置功能中,各单位可自行调整开通揽收和投递功能的配置() 揽收环节:以下关于揽收环节说法正确的是() 下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。 收寄是指EMS服务机构接收、()、封发邮件的全过程。 快件派送分为上门揽收派送和网点自取两种方式() 有两次或两次以上揽收记录时,菜鸟取第一条揽收记录考核及时揽收率,所以只要是在规定的时间节点内做揽收记录,并不会影响及时揽收率() 揽收员在()后向客户提供“特快专递邮件详情单”,提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知。 揽收员在()后向客户提供特快专递邮件详情单,提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知 对客户交寄的信函,必要时(如疑似夹寄其它物品时)可以要求客户开拆,进行验视,但不得(),客户拒绝开拆的,不予揽收。对其它文件类、物品类邮件均需严格验视,客户拒绝验视的,不予揽收。 对客户交寄的信函,必要时(如疑似夹寄其它物品时)可以要求客户开拆,进行验视,但不得(),客户拒绝开拆的,不予揽收。对其它文件类、物品类邮件均需严格验视,客户拒绝验视的,不予揽收 发现内件性质、数量与邮件详情单填写内容不符,揽收员应当面告知交寄人,到营业网点更正后寄递。 发现内件性质、数量与邮件详情单填写内容不符,揽收员应当面告知交寄人,到营业网点更正后寄递。 菜鸟售后催揽收是指哪些类型订单() 揽投员接收揽收信息后,立即(),确认其发货性质、发货量及所需用品,并按时限要求上门揽收。
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