登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
属于受理时间控制技巧的是()
单选题
属于受理时间控制技巧的是()
A. 准确提问
B. 引导客户说出他们的问题
C. 简洁地报出部门名称
D. 对客户来电表示欢迎
查看答案
该试题由用户200****73提供
查看答案人数:23978
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户200****73提供
查看答案人数:23979
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
属于受理时间控制技巧的是()
A.准确提问 B.引导客户说出他们的问题 C.简洁地报出部门名称 D.对客户来电表示欢迎
答案
单选题
下列属于气氛控制技巧的是()
A.鼓励 B.反应 C.联合 D.回馈
答案
单选题
以下属于积累有效时间的技巧的是()
A.每次完成很多任务 B.将大任务分解成小任务,每次完成一小部分 C.在不清醒的时间去做事 D.在睡眠不够的情况下去安排日程做事
答案
多选题
受理投诉时的技巧有()
A.积极倾听,不要争辩或提前作出判断 B.对旅客表示同情和理解 C.真诚的道歉 D.快速采取行动
答案
单选题
属于客服人员控制客户期望值的技巧是()
A.认可客户的感受 B.掌握沟通的局面 C.淡化双方的矛盾 D.委婉地告诉客户组织能够为其提供什么帮助
答案
单选题
吹风机的操作技巧为:掌握好送风的角度、(),控制送风时间。
A.风口与梳子的距离 B.风口与刷子的距离 C.风口与头发的距离 D.风口与头皮的距离
答案
单选题
下列技巧属于支持性技巧的是( )。
A.澄清 B.对焦 C.摘要 D.同理心
答案
单选题
有关咨询语言技巧中,属于影响技巧的是()
A.开放式提问 B.内容表达 C.封闭式提问 D.鼓励
答案
单选题
下列()不属于小组工作中控制小组进程的基本技巧。
A.适当给出解释 B.联结集体和个人 C.适当挑战内心 D.及时进行小结
答案
多选题
下列个案工作的技巧中属于关系技巧的是()
A.同理心 B.尊重 C.鼓励 D.倾听
答案
热门试题
控制熬制的温度与时间、制作时的动作、技巧对的制作都很重要()
行动技巧属于妇女()工作技巧。
个案会谈的技巧有很多,属于影响性技巧的是()。
个案会谈的技巧中,下面属于支持性技巧的是( )。
属于记忆技巧法是
属于记忆技巧法是()
属于记忆技巧法是
属于记忆技巧法是
属于谈话技巧的是()
属于训导技巧的是()
吹风机的操作技巧为:掌握好()、风口与头皮保持适当距离、正确控制送风时间。
与居民接触的技巧社会工作者接触居民,在居民吃饭时间,不勉强入户访问,此属于( )技巧。
下列哪些方法属于逻辑建构技巧: ①划分法 ②时间法 ③要素法 ④罗列法
节约时间的会议技巧()
以下所述营销技巧中,属于激发购买欲望技巧的是()
以下所述营销技巧中,属于激发购买欲望技巧的是()
控制会谈的技巧有()。
属于PQRST公式技巧的是()
下列属于“影响”技巧的是
下列属于内部技巧的是( )。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP