多选题

建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌,提高邮政的(),提高邮政服务满意度。

A. 社会竞争力
B. 社会亲和力
C. 市场亲和力
D. 市场竞争力

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多选题
建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌,提高邮政的(),提高邮政服务满意度。
A.社会竞争力 B.社会亲和力 C.市场亲和力 D.市场竞争力
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多选题
多项选择题建设邮政营业服务规范是为进一步树立邮政品牌,提高邮政的(),提高邮政服务满意度。
A.社会竞争力 B.社会亲和力 C.市场亲和力 D.市场竞争力
答案
多选题
对于提高邮政通信服务水平可以从以下()着手改善。
A.服务网点 B.经办业务种类 C.服务方式 D.通邮条件 E.投递速度
答案
判断题
邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一,是依托邮政品牌、信息资源和网络优势的一项新型邮政业务。
A.对 B.错
答案
判断题
邮政营业服务规范要求,邮政支局(所)应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作()
答案
单选题
邮政普遍服务的“两条红线”是指未经邮政管理部门批准,①撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所;②限制办理邮政普遍服务业务;③停止办理特殊服务业务()
A.①② B.①③ C.②③ D.①②③
答案
主观题
邮政通信生产过程和消费过程一致性的特点,要求邮政通信必须加强质量管理和,以减少用户损失,提高邮政企业信誉
答案
多选题
邮政速递服务机构应执行中国邮政()的服务方针,遵循“珍惜每一刻、用心每一步”的服务理念,守法经营,诚信服务。
A.迅速 B.准确 C.安全 D.简便
答案
主观题
2020年,国家邮政局将启动“快递进村”工程,加快“快递进厂”工程,实施“快递出海”工程,以进一步完善邮政业高质量的服务民生体系和高效能的国际寄递体系
答案
主观题
2020年,国家邮政局将启动“快递进村”工程,加快“快递进厂”工程,实施“快递出海”工程,以进一步完善邮政业高质量的服务民生体系和高效能的国际寄递体系。
答案
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