多选题

延误仲裁规则中,业务员现场发短信时间要求:单位地址(),住宅等其他地址();新疆、西藏单位地址:(),住宅等其他地址:();特殊区域须网点举证可根据签收率顺延

A. 8:30-17:30
B. 8:00-20:00
C. 10:30-19:30
D. 10:00-22:00

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多选题
延误仲裁规则中,业务员现场发短信时间要求:单位地址(),住宅等其他地址();新疆、西藏单位地址:(),住宅等其他地址:();特殊区域须网点举证可根据签收率顺延
A.8:30-17:30 B.8:00-20:00 C.10:30-19:30 D.10:00-22:00
答案
多选题
延误仲裁规则中,针对因电话问题导致联系不上的情况如“()、()、()”等,建议业务员现场发短信,短信可作为成功派送一次的依据
A.无人接听 B.无法接通 C.停机 D.空号
答案
多选题
延误仲裁规则中,第三方快件当天()后若非业务员操作出站,次日未派送成功,须()发件方,否则从次日开始承担实际延误天数
A.17:30 B.问题件通知 C.18:00 D.电联
答案
多选题
集团签名下发短信规则包含()
A.开通业务的集团用户在正常通话挂机后向主叫用户下发 B.短号互拨不触发短信 C.同一个企业内使用该业务的员工之间相互拨打电话时不下发短信 D.按照客户需求可以群发短信给目标客户
答案
判断题
延误的快件,业务员可以安排客户办理自取。()
答案
多选题
延误仲裁规则中,延误仅认可“()”、“()”、“()”、“()”类型工单
A.已签催查 B.未签收催派 C.退改件 D.其他
答案
单选题
延误仲裁规则中,代取件的延误由()申报
A.发件人 B.发件网点 C.第三方权利人 D.派件网点
答案
判断题
客户地址不详细的,派件业务员可以要求客户来点部自取。
答案
单选题
延误仲裁规则中,工单创建或电话查询须满足()要求
A.《网络投诉部监管条例》 B.《延误件仲裁条例》 C.《遗失件仲裁条例》 D.《破损件仲裁条例》
答案
单选题
延误仲裁规则中,因()自身原因导致的延误,由()承担延误责任
A.派件方,派件网点 B.发件方,发件网点 C.申请方,申报网点 D.转运中心,转运中心
答案
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