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供电企业应采取等多途径收费方式,以方便用户交费()
多选题
供电企业应采取等多途径收费方式,以方便用户交费()
A. 银行代扣
B. 网上银上交费
C. 坐收
D. 电费充值卡
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多选题
供电企业应采取等多途径收费方式,以方便用户交费()
A.银行代扣 B.网上银上交费 C.坐收 D.电费充值卡
答案
判断题
交费渠道是指供电企业给客户提供的多种交费手段,如营业网点前台收费、银行代扣、实时划扣、代收点收费、电话交费、网上交费、充值卡交费、转账付款、自助服务终端交费等()
答案
单选题
供电公司与用户签订预存交费电费结算协议后,负荷终端剩余电费余额小于时,供电公司可采取负荷管理终端自动停电等方式中止供电()
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答案
单选题
根据客户不同需求,帮助客户选择合理的(),以方便客户交费()
A.交费方式 B.缴费方法 C.缴费费用 D.缴费内容
答案
单选题
《供电营业规则》中规定,供电企业向用户提供供电方式,应依据等因素,进行技术比较,与用户协商确定()
A.国家有关政策和规定 B.电网的规划、用电容量 C.当地供电条件 D.以上说法都正确
答案
单选题
管道燃气经营企业应提供多种方式方便用户缴纳燃气费,不向用户提供合法收费凭证()
A.正确 B.错误
答案
多选题
《供电监管办法》规定,供电企业应当方便用户查询信息()
A.用电报装信息和办理进度 B.用电投诉处理情况 C.其他用电信息 D.指定设计单位
答案
判断题
角色定义应尽可能复杂,包括尽可能多的功能,这样可以方便用户定义()
答案
主观题
《供电监管办法》中规定,供电企业应当方便用户查询哪些信息?
答案
判断题
电子托收用户要求来供电营业厅交费,营业厅人员可以直接收费并进行销帐处理()
答案
热门试题
供电企业对申请用电的用户提供的供电方式应如何确定?
相邻牵引变电所的供电末端一般设置__,以方便越区供电
计重收费体现了空车少交费和多装多交费的公平原则。
填空题:《供电营业规则》规定:对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户确定,一般每月不少于。对于银行划拨电费的,供电企业、用户、银行三方应签订的协议书
当客户逾期交费已超过30日,供电企业可采取停电措施进行催收()
对已送电的用户,供电企业应督促和帮助用户采取措施,提高功率因素。对在规定期限内仍未采取措施达到上述要求的用户,供电企业可中止或限制供电()
对监控.收费.通信等一级负荷供电的公路变配电所电源应采用()供电方式
《供电营业规则》第八十六条规定:对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定()收费,并于()结清当月电费。收费次数与供电企业与用户协商确定,一般每月()
供电企业应固定抄表日期,按期抄表收费,用户按供电企业规定的期限交纳电费。对逾期不交者,加收滞纳金,并可立即停止供电。
供电企业应固定抄表日期,按期抄表收费,用户按供电企业规定的期限交纳电费。对逾期不交者,加收滞纳金,并可立即停止供电()
智能交费业务配套使用合理的费控策略,可客户方便选择预付费方式,降低供电公司运营风险()
凡功率因数不能达到规定的新用户,供电企业可拒绝接电。对已送电的用户,供电企业应督促和帮助用户采取措施,提高,对在规定期限内仍未采取措施达到上述要求的用户,供电企业可中止或限制供电()
《供电营业规则》规定,用户应按规定的期限和交费方式交清电费,不得拖延或拒交电费()
智能交费用户预警阀值的确定方式,具体办理细节只能咨询当地供电营业厅()
当客户现金交费时,收费人员应注意收费事项()
《供电监管办法》第二十二条规定:供电企业应当依照()、(),采取便于用户获取的方式,公开供电服务信息。
客户高可靠性供电费交费收取,有哪几种交费方式?()
用户以方式支付PLUS会员订购费用()
代发工资业务收费采取等方式()
对已送电的用户,供电企业应督促和帮助用户采取措施,提高功率因素。对在规定期限内仍未采取措施达到上述要求的用户,供电企业可中止或限制供电。A.正确B.错误()
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