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区域优惠投诉处理()
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区域优惠投诉处理()
A. 5312
B. 5307
C. 5305
D. 5311
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区域优惠投诉处理()
A.5312 B.5307 C.5305 D.5311
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A.5312 B.5307 C.5305 D.5311
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遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告。
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遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对开放区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告。
答案
判断题
遇到客户投诉,应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对开放区域,予以及时安抚,了解客户投诉原因。对于难以处理的投诉,应及时向上级报告。
A.对 B.错
答案
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