主观题

简述在多媒体自助终端缴费发生故障或客户对缴费有疑问情况下管辖行处理方法。

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主观题
简述在多媒体自助终端缴费发生故障或客户对缴费有疑问情况下管辖行处理方法。
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单选题
如客户对以往缴费情况有疑问,请客户携带缴费的活期一本通或申卡借记卡、缴费凭条和账单至网点,由多媒体自助终端管辖行通过()查询缴费状态。
A.T24核心系统 B.签约平台 C.银保通平台 D.储蓄系统
答案
多选题
自助缴费终端指导客户自助办理等各项业务功能()
A.缴费 B.开具发票 C.信息查询 D.打印
答案
判断题
我行自助银行所指的设备指取款机、存款机、存取一体机、多功能查询机、多媒体自助终端、自助缴费机、智能柜台()
答案
多选题
自助终端缴费为全省移动客户提供()四种面额的人民币现金缴费方式
A.10元; B.20元; C.50元; D.100元;
答案
单选题
客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0()
A.叫号机 B.手持终端 C.柜台 D.POS 机
答案
单选题
自助终端现金缴费功能目前支持()范围内缴费充值。
A.本地市 B.全.省 C.全国 D.全球
答案
多选题
客户通过发送缴费信息,终端设备可以部署在任何居民方便使用的地方自助缴费()
A.POS机 B.现金机 C.其他设备 D.计算机
答案
多选题
业务办理未签订的低压居民客户及低压非居民正常用电客户,可通过自助缴费终端进行缴费()
A.特约委托协议 B.负控购电协议 C.卡表购电协议 D.电费结算协议
答案
单选题
客户可通过个人网银自助缴费功能为本人或他人缴费水费()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
自助缴费服务可以通过电话、短信、网站、自助终端等手段实现多渠道缴费() 《电力自助缴费终端运行维护管理办法(试行)》规定,缴费终端起,直至终端为止,营业厅应每天认真填写该设备的《电力自助缴费终端运行日志》() 自助终端现金缴费功能目前支持全省范围内缴费充值。 自助缴费终端主界面功能有() 目前自助终端系统支持()方式缴费。 为方便客户,银行提供多种缴费方式,包括网点现金缴费、银行卡柜面转账缴费、自助设备缴费和()缴费。 政企移网终端分期对客户缴费方式要求() 浙江农信多媒体自助终端可受理() 自助缴费终端预存信息查询页面支持输入进行查询() 自助缴费终端常规巡查中,应对缴费终端设备机身及周围环境进行清洁,清除不明张贴物和装置() 多媒体自助服务终端可以办理的业务有() 多媒体自助服务终端不具有功能() 我行自助终端主要包含自动柜员机、多媒体自助终端和智能柜台等具有客户自助服务功能的设备,其只能安装使用( )。 自助终端银行卡直充缴费目前享受9.85折。 自助终端的缴费类型以当地实际开通的缴费业务为准,由省分行统一进行开发。() 我行自助终端可进行查询、缴费、打印明细和补登存折() 自助缴纳电费是客户通过电话、计算机等网络通信终端设备按文字或语音提示完成的缴费() 水下封底混凝土,在浇筑中发生故障或对封底记录中有疑问时,应()检查鉴定。 对于新增或变更(型号)的自助缴费终端、视频监控等各类设备方可接入信息内外网() {初级工}客户自助缴费可采用的结算方式有()
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