客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费，称为营业厅自助交费。（1.0（）

{初级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息（） 客户可通过营业厅或24小时自助营业厅进行月结账单的打印服务,客户可以在省内异地打印账单，打印次数为（） 供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式（） 《电力自助缴费终端运行维护管理办法（试行）》规定，缴费终端起，直至终端为止，营业厅应每天认真填写该设备的《电力自助缴费终端运行日志》（） 客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式，是（）。 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月.电费金额及应交纳违约金.业务费用金额等,客户后,方可正常收取（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户后，方可正常收取（） {中级}供电营业厅应向客户提供不少于种可供选择的交纳电费方式（） 自助服务终端可以安装在非营业厅场所（） {中级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基本信息一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户后，方可正常收取（） 供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式（） {中级工}供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式（） 营业厅自助业务办理终端，能办理的业务包括（） 增加营业厅临柜数量，营业厅受理收费业务时，要引导客户到自助终端或通过掌上电力2019APP交费。大力推广自助生成、下载电子发票，2020年3月起，非居民客户全部应用电子发票（） 预存电费的客户到供电营业厅预存电费后开具（） 用户至营业厅缴纳电费现金，营业厅收费人员为提高电子化缴费率，可将收费方式改为银行到账单（） 一天之内在任何一个渠道（含营业厅、短信营业厅、网上营业厅、24小时自助终端及掌上营业厅等）输入错误密码的总次数不能超过次（） 客户反映营业厅自助终端交费时吞卡要求尽快处理，应派发什么工单（） 网上营业厅将会提供居民客户最近个月的电费信息,还可以查询详细的历史缴费记录（） 网上营业厅居民客户可以电费查询提供近二年的电费信息，还可查询详细的历史缴费记录（）