公众可就近到有人民币存取业务的金融机构去兑换残损人民币。（）

金融机构办理特殊残缺、污损人民币兑换业务，应（） 办理人民币存取款业务的金融机构应该有偿为公众兑换残缺、污损的人民币（） 银行业金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应（） 金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应予以收缴（） 办理人民币存取款业务的网点应( )为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。 金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，按规定不予兑换的残缺、污损人民币，应当予以收缴（） 残缺、污损人民币持有人对认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，经办营业网点应出具《金融机构残损人民币兑换认定单》并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭《金融机构残损人民币兑换认定单》到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起个工作日内做出鉴定并出具鉴定书（） 《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》及《金融机构特殊残缺污损人民币鉴定书》上（）。 个人可以到将大面额人民币兑换成小面额人民币。办理人民币存取款业务的金融机构（） 营业网点应无偿为公众提供残缺、污损人民币（含特殊残损人民币）的兑换服务，严格执行残损人民币兑换首问负责制，不得互相推诿、拒绝兑换（） 持有人持《金融机构残损人民币兑换单》到人民银行申请鉴定，人民银行分支机构应自申请日起（）个工作日内作出鉴定并出具《中国人民银行残损人民币鉴定书》 兑换残损人民币时，（）需填写“残损票币兑换单”。 兑换残损人民币时，（）需填写“残损票币兑换单”。 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具（）并退回该残缺、污损人民币 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,经持有人要求,金融机构应当出具认定证明并该残缺、污损人民币（） 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果是有异议的，经持有人要求，金融机构应出具并退回该残缺、污损人民币（） 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。 现金柜员办理残损人民币兑换业务应严格按照监管机构有关规定,残损劵的兑换比例,按照全额或半额兑换完整券,未达到兑换标准的残损人民币收回作废（） 现金柜员办理残损人民币兑换业务应严格按照监管机构有关规定,判断残损劵的兑换比例,按照全额或半额兑换完整券,未达到兑换标准的残损人民币收回作废（） 残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应加盖带有本行行名的戳记加盖在票面上（）