登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
服务行业人员
>
()是指客户享受到的,由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和;
单选题
()是指客户享受到的,由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和;
A. 服务流程
B. 服务环节
C. 服务步骤
D. 服务人员
查看答案
该试题由用户610****57提供
查看答案人数:31953
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户610****57提供
查看答案人数:31954
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
()是指客户享受到的,由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和;
A.服务流程 B.服务环节 C.服务步骤 D.服务人员
答案
单选题
一般携入客户可享受到的最大优惠力度是()
A.套餐7折 B.套餐8折 C.套餐9折 D.套餐3折
答案
判断题
向上营销是向客户销售与原来产品相比更高级别的产品和服务,使客户享受到更多的服务和优惠,提高其满意度。
A.对 B.错
答案
判断题
向上营销是向客户销售与原来产品相比更高级别的产品和服务,使客户享受到更多的服务和优惠,提高其满意度()
答案
多选题
客户因提前还款享受到现金折扣,这会涉及的科目有( )。
A.应付账款 B.应收账款 C.财务费用 D.银行存款 E.应收票据
答案
多选题
四星以上客户可以优选享受以下哪些服务()
A.10086优选接入 B.优选号减免预存 C.国际漫游免预存 D.紧急开机
答案
单选题
大多数私人俱乐部的目标是为客户提供其在公共俱乐部难以享受到的高质量服务。()
A.错误 B.正确
答案
多选题
为提供星级客户差异化服务,星级及以上客户可享受一定限度内的免停机服务,星的客户可享受透支额度50元()
A.1星 B.2星 C.3星 D.4星
答案
判断题
电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。()
答案
多选题
中国供应商可以享受到的服务()
A.二级域名 B.页面 C.客户服务 D.suppliercrm
答案
热门试题
运输企业人员价值是指顾客从运输人员的( )方面享受到的利益。
妇女怀孕后可以享受到哪些健康管理服务?
金卡旅客可以享受到以下哪个服务项目()
妇女怀孕后可以享受到哪些健康管理服务
江苏农信的手机银行卡客户,不仅能够办理相关的银行非现金业务,还能享受到“增值服务”,包括()等
为提供星级客户差异化服务,星级及以上客户可享受一定限度内的免停机服务,星的客户可享受3天的免停有效期()
销售大户是指销量超过客户平均销量__倍以上客户或月均销量__条以上客户
客户申请贷款用于支付培训机构的培训费,资金由银行受托支付给培训机构,如果培训机构倒闭,客户没有享受到完整的培训服务,且没有经手资金,贷款收回就出现困难。这属于( )。
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》,细化专变以上客户关键环节不包括环节()
乘客可以在更优质的航空服务中享受到()
服务中的职能质量是指服务推广的过程中,客户所感受到的服务人员在履行职责时的行为、态度、穿着和仪表等,给客户带来的利益和享受。
星盟银卡旅客无法享受到以下哪个服务项目()
企业在()时期享受到规模经济带来的好处。
企业在()时期享受到规模经济带来的好处。
私人银行客户与个人高端客户在开户行地区以外的工行理财中心、理财网点和其他营业网点出示理财金账户卡办理业务时,可以享受到全行统一的私人银行/高端客户专属服务()
通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉,原则上客户投诉反馈时间不超过()。
网上客户服务业务不包括()
基金客户服务中,( )是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。
网上客户服务的常用手段包括( )
作为客户,在享受服务的过程中,首先感受到的是服务人员的()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP