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下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是()。
单选题
下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是()。
A. 导游人员不要代为游客保管证件
B. 导游人员可自备药品为游客治病
C. 导游人员可免费带其亲友随团活动
D. 若游客确有困难,可为其转递食品
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单选题
下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是()。
A.导游人员不要代为游客保管证件 B.导游人员可自备药品为游客治病 C.导游人员可免费带其亲友随团活动 D.若游客确有困难,可为其转递食品
答案
主观题
下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是( )
答案
主观题
下列关于导游人员的权利说法中正确的有( )。
答案
主观题
下列关于导游人员的义务的说法中正确的有( )。
答案
主观题
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答案
多选题
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A.不能一味地突出儿童而冷落了其他成年旅游者 B.儿童生病时,应及时地将自己携带的药品贡献出来,以免病情扩散 C.不宜单独带儿童旅游者外出活动 D.用餐方面,儿童与成人的价格标准是相同的
答案
主观题
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答案
单选题
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A.导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯 B.导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权 C.导游人员对旅游行政行为不服时,依法享有申请复议权 D.导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时,享有向人民法院提起行政诉讼权
答案
多选题
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A.销售变现天数(DSO)是西方企业衡量赊销工作最重要的指标 B.DSO指标表现了企业的平均收账期 C.DSO是企业衡量应收账款水平的重要指标 D.信用管理的重要职责就是将DSO控制在一个合理的水平
答案
主观题
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有
答案
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下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的有()。
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下列说法中正确是()。
下列说法中正确是()。
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运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员()
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员()
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员()
关于惯性,以下说法中正确是()
旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。( )
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下列关于导游人员目光语的运用正确的有()
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