客户端装维服务人员全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的客户服务热线电话应是（）

运维人员在客户端进行的布线施工主要是指（）。 售后服务分级要求，AAA服务客户端现场巡检每（）次 无资源待装管理是网络资源支撑客户端装维划小的扩展数据服务能力（） 运维人员在客户端进行例行测试及巡检工作结束后应有相应的报告，报告一式三份，其中（） 流氓ONU，只能依赖于网管监控判断故障，客户端装维人员别无他法（） “即销即装”业务场景支撑是网络资源支撑客户端装维划小的扩展数据服务能力（） 装维服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪 网络资源支撑维护划小，应在移动装维客户端提供？（） 家庭安防装维服务人员必须持有（）证，经过理论、实操培训，熟练掌握家庭安防客户服务标准、装维规范、施工工艺等相关知识，具备设计施工、查障修障能力（） 网络资源支撑客户端装维划小中，以下哪项不属于基础数据服务能力（） 作为售后服务人员，我们对客户的理解是（） 装维人员在面向客户进行服务过程中，需要执行服务标准“三统一”，即（）（）（）。 装维人员在面向客户进行服务过程中，需要执行服务标准三统一，即（） 装维入户服务人员行为举止要自然，动作要（） 工单类别：家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员维修不及时，这类工单直流哪里处理？（） 对于无法判明障碍段落或明确障碍点在客户端，应立即派出自维或（）人员前往客户端。 运维人员在客户端进行例行测试，完成后应达到以下效果（） 客户反映宽带工作人员安装宽带不成功，录入投诉工单应选类别为：工单类别：家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员未及时安装（） 在进行客户端的故障处理前，运维人员（） 以下哪些项目属于装维人员的标准服务，由我*公司入户服务人员免费提供（）