顾客至门店反馈前一天的交易未有生成,经确认,为伙伴操作失误导致,门店应()
A. 再次帮顾客输入一笔交易,刷卡计入顾客卡片,然后进行不过卡的销退
B. 邮件发送MSR邮箱抄送区经理,主题为MSR后台协助——补积分、好礼、消费次数、激活卡片,并提供电子存根卡号等相关内容
C. 可通过邮件传递CUSTOMER CARE邮箱进行补积
D. 告知顾客门店无法协助积分,请其拨打400热线,将由热线伙伴直接帮顾客补积分
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