主观题

客人在前台用现金预交押金600元,实际产生消费500元,退还现金至客人100元。请简述从收款到退款的前台系统操作

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前台操作流程:当客人持银联卡预交入住押金或结算房费时,先在POS机上准确无误的完成相应卡的操作,然后系统付款方式选择信用卡银联。打印的单据与系统再次核对后要求客人在POS凭证上签名。并将凭证财务联归类整理好,以便核对交接。酒店应妥善保存签名的POS消费刷卡单,保存时间不低于年() 某客人在一商场内用信用卡刷卡消费500元购买商品,隔天发现质量问题要求退货,正确的操作方法是() 放货给客人前务必查看() 客人在前台支付宝扫码支付2天房费,次日客人提前退房强烈要求退款,为避免投诉可以现金退款给客人() 某企业有现金资产500万元,非流动资产1000万元,流动负债600万元,该企业的现金比率是() 管理部门用现金500元购办公用品 前台接待入住客人首先() 购机直降+送千元话费,直降600档次,赠送----元话费,话费按照实际消费的____划拨,每月最低消费-----元() 客人前来领回遗留物品时怎么处理? 销售人员引领客人前行时应让客人站在路中央、安全位置() 非会员客人,前台引导同时绑定微信与APP(免费注册星会员),微信下单入住后,前台获奖励2元() 某企业年初流动负债为500万元,年末流动负债为600万元。本年度经营活动所产生的现金和现金等价物流入量为250万元,现金和现金等价物流出量为150万元。该企业现金流动负债比率为()。 某企业年初流动负债为500万元,年末流动负债为600万元。本年度经营活动所产生的现金和现金等价物流入量为250万元,现金和现金等价物流出量为150万元。该企业现金流动负债比率为(  )。 某企业年初流动负债为500万元,年末流动负债为600万元。本年度经营活动所产生的现金和现金等价物流入量为250万元,现金和现金等价物流出量为150万元。该企业现金流动负债比率为() 客人用现金结账时,单面过机,唱收唱付() 客人办卡期间要求前台赠次,前台有赠送五次权限() 某企业2020年4月销售白酒不含税价10000元,另收取包装物押金1000元,消费税税率20%,从量计征的消费税500元。企业应如何进行账务处理 某企业2020年4月销售白酒不含税价10000元,另收取包装物押金1000元,消费税税率20%,从量计征的消费税500元。企业应如何进行账务处理 银行卡消费类交易退款操作中,金额()元以内可以由店经理批准直接以现金方式退给客人。 针对消费者对住宿的偏好和对美食的追求,各度假村酒店相继推出()等吸引客人前往。
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