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客人在前台用现金预交押金600元,实际产生消费500元,退还现金至客人100元。请简述从收款到退款的前台系统操作
主观题
客人在前台用现金预交押金600元,实际产生消费500元,退还现金至客人100元。请简述从收款到退款的前台系统操作
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客人在前台用现金预交押金600元,实际产生消费500元,退还现金至客人100元。请简述从收款到退款的前台系统操作
答案
单选题
客房前台收取客人押金可以不开押金收据()
A.正确 B.错误
答案
单选题
某商店去年顾客人均消费是500元,今年人均消费额是600元,该商店顾客消费额变动率是()
A.120% B.20% C.83.3% D.-16.7%
答案
主观题
客人要求账单转房,而前台押金不够,怎么办?
答案
判断题
当客人用现金付押金时,应在RC单及电脑备注上注明CAXX。
A.对 B.错
答案
判断题
当客人持储蓄卡预交入住押金或用银行卡(含信用卡)结算房费时,客人可以不在POS凭证上签名()
答案
单选题
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A.渗透定价策略 B.撇油定价策略 C.亏损招徕策略 D.特价招徕策略
答案
单选题
客人用储值卡支付消费,因临时有事急需退房,门店为避免投诉可以直接退现金给客人()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客人入住后可以用已入系统押金充当储值()
答案
单选题
基金管理人前台部门的目标是( )。
A.利润最大化 B.消费者剩余最大化 C.客户满意度最大化 D.保障公司为客户提供服务的持续性
答案
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某企业年初流动负债为500万元,年末流动负债为600万元。本年度经营活动所产生的现金和现金等价物流入量为250万元,现金和现金等价物流出量为150万元。该企业现金流动负债比率为()。
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