客户引导区是指在网点入口的醒目位置识别客户，了解客户业务需求，由（）引导、分流客户的区域

促成的目的是了解客户的需求点、挖掘客户的异议、引导客户了解我们的产品、使得客户快速做出决定（） “个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。其中，客户识别途径主要包括（） 营业网点内的客户咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域，是实施（）的关键和起始点 （）是指大堂经理利用网点营销资源，对进入网点的客户进行识别引导，需求挖掘，现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动 客户身份识别是指了解客户本人的真实身份，包括了解等信息（） 大堂经理在了解客户需求后，在引导客户时，标准手势（） （）是指对网点客户排队时间进行管理，对等候区客户进行维护，大堂经理要持续关注网点客户等候时间的变化，对客户排队时间长的原因进行分析，提出改进建议 大堂经理应根据网点合理引导客户（） 了解客户需求后，对需要填写单据的客户，在客户较多时，可先引导客户取号单后再填单；在客户较少或没有其他客户时，可先引导客户填单后再取号单。 了解客户需求后，对需要填写单据的客户，在客户较多时，可先引导客户取号单后再填单；在客户较少或没有其他客户时，可先引导客户填单后再取号单。 服务网点是指维护客户的客户经理所在的网点，销售网点是指理财产品销售的网点（） 大堂经理对网点的客户引导区、等候区、自助服务区、网点的整体环境进行检查，并在上做好记录（） 客户身份识别，指了解客户本人的真实身份，包括了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，以及了解客户的交易目的和交易性质、资金来源和用途等。客户身份识别按照阶段可分为（） 为办理业务的客户身份进行识别时，应遵循（）及银监会对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。 后续跟踪指网点客户经理向客户提供、的过程（） 房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是(　　)。 客户打印交易流水，引导员取号后指引客户等候区稍候。 客户打印交易流水，引导员取号后指引客户等候区稍候（） 大堂经理主要负责识别、分流、引导客户，维护秩序（） 营业期间，主动询问客户需求，根据客户需求为客户取号，并引导客户等待叫号；如无叫号机，则根据营业厅现场情况引导客户或至待办区等待