单选题

IT 服务目录的设计一般按照“( )”的步骤进行。
①服务分类与编码 ②确定小组成员 ③
服务详细描述 ④评审及发布服务目录 ⑤列举服务清单 ⑥完善服务目录。

A. ①→②→④→⑤→③→⑥
B. ②→⑤→①→③→④→⑥
C. ①→②→⑤→④→③→⑥
D. ②→⑤→④→③→①→⑥

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换一换
单选题
IT 服务目录的设计一般按照“( )”的步骤进行。 ①服务分类与编码 ②确定小组成员 ③服务详细描述 ④评审及发布服务目录 ⑤列举服务清单 ⑥完善服务目录。
A.①→②→④→⑤→③→⑥ B.②→⑤→①→③→④→⑥ C.①→②→⑤→④→③→⑥ D.②→⑤→④→③→①→⑥
答案
单选题
按照服务的一般分类,导游服务可以分为技能服务和()两大类。
A.讲解服务 B.安全服务 C.情绪服务 D.住宿服务
答案
单选题
按照住宅小区一般经营服务项目分类,物业服务企业开展的房屋买卖与租赁中介业务,属于()服务。
A.便民 B.居间 C.基本 D.特约
答案
主观题
创建全局目录服务器时,每个站点一般只是用()个全局目录服务器。
答案
主观题
动力装置设计的步骤一般按照:()三个阶段进行。
答案
主观题
动力装置设计的步骤一般按照()三个阶段进行
答案
单选题
对文献资料的编码一般要经历三个步骤:①明确计数单位;②对计数单位进行编码;③建立分类体系并编制编码表。这些步骤的正确顺序是()。
A.①②③ B.①③② C.②①③ D.③②①
答案
判断题
服务设计一般包含设立服务目标、明确客户需求、服务项目设计和服务流程设计()
答案
单选题
咨询服务方法的一般步骤是()
A.明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-写出调查提纲-查阅文献-回答提问-做好记录 B.明确提出的问题-问题归类-获取附加信息-查阅文献-回答提问-随访咨询者 C.明确问题-查阅文献-回答提问-做好记录 D.明确问题-查阅文献-回答提问 E.明确提出的问题-写出调查提纲-查阅文献-写出文献报告-回答提问
答案
单选题
在内容分析中,对文献资料的编码一般要经过如下步骤:①建立分类体系并编制编码表;②明确计数单位;③对计数单位进行编码。正确的步骤是()。
A.①②③ B.②①③ C.①③② D.②③①
答案
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